技术动态

10-13
2019
微信推出小程序“用户留存”
着用户和开发者的信息推送诉求日益增长,10月12日,微信官方消息显示,微信小程序模板消息进行优化调整,将支持一次性和长期性订阅消息,不限时长。小程序开发者可自行接入新能力,在用户主动订阅消息后可实现消息随时触达功能,像“订报”一样自主订阅小程序消息,每条消息可单独订阅或者退订,并且用户能通过消息窗口重新进入小程序,此能力也适用于小游戏。此次小程序消息能力的调整,对于开发者来说犹如“久旱逢甘霖”,将极大地解决小程序消息触达和用户留存的问题,由此也看出,微信在助推小程序服务和用户的连接上,又迈出了重要一步。两种消息类型选择,满足不同服务场景需求目前,针对于非游戏类目的小程序,平台提供了“一次性订阅”和“长期性订阅”两种消息类型,均没有时间限制,满足了开发者和用户对于消息推送的多样化需求。“一次性订阅”能力将支持开发者在用户订阅一次后,为其下发一条消息,且不限时间。若用户允许“总是保持以上选择,不再询问”,那么系统之后会默认同意订阅这条消息。这样一来,用户不再做多次选择,开发者也避免了更繁琐的提醒。一次性订阅消息可满足小程序的大部分服务场景需求,但线下公共服务领域存在一次性订阅无法满足的场景,如航班延误,需根据航班实时动态来多次发送消息提醒。为便于服务,平台提供了长期性订阅消息,用户订阅一次后,开发者可长期下发多条消息。目前长期性订阅消息向政务、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放,后续将综合评估行业需求和用户体验持续完善。目前小游戏暂只支持一次性订阅消息,用户可以根据自身需求,选择订阅消息。如提醒体力已恢复或活动已开启,可继续回到游戏参与挑战。开发者还可查看用户成功订阅的情况,以判断是否要引导用户进行二次订阅。平台已提供了14种较为通用的消息模板,如排行榜、体力恢复、新功能发布、活动结束、版本更新、离线收益领取、道具领取等等。开发者可在后台选择相应的订阅消息模板并直接使用,或在小程序后台提交新模版。如果没有遇到心仪的消息模板,可在小程序后台提交新模版。模版里的关键词还支持定制化,开发者可以根据需求来申请。选好模板消息,更要合规做好设计开发过程中,除了选择对应的模板消息,在设计上也要讲究合理性。首先准确把握订阅时机,让用户在需要用到消息的时候,触发订阅机制,而不要让用户一打开小程序就进行订阅;其次要合理设定订阅内容,以免用户产生误解而取消订阅;再者,需把控订阅流程。建议开发者将模板消息融入到自然的产品体验流程中;更需要注意的是,不要进行强制订阅。避免出现用户不订阅就无法进行下一步操作的情况,引起用户的反感。小程序开发者可参考《小程序端消息订阅接口》、《服务端消息发送接口》,通过开发后可进行使用。目前一次性模板消息可在小程序后台申请,长期性模板消息暂不支持申请,如果开发者有其它模板需求,也可通过微信开放社区向平台反馈。据了解,微信旧版小程序模板消息接口将于2020年1月10日下线,届时将无法使用此接口发送模板消息。开发者需及时调整接口,保障功能正常使用。值得提醒的是,微信服务号模板消息暂不受此次接口升级的影响。此次,小程序对模板消息进行全新升级,可以看出微信考虑的重点仍在“用户”,同时也平衡了开发者的信息推送需求,不仅可以帮助小程序高效触达用户,也能提升用户留存。
09-18
2019
开发一个微信小程序需要哪些
在这期间,我们发现80%的需求方都容易犯如下一些致命的错误:小程序到底是什么不清楚,盲目要求要做小程序。感觉做个小程序很简单,所以描述需求的时候非常模糊。急着想要报价,在自己对需求不确定的时候就要报价。然后就按这个报价开始做。不知道自己要什么,想做个派单平台说要做的是滴滴出行。缺乏耐心,不明白也从未想过自己要做的东西有多复杂。自己不知道要做的东西的具体功能,需求要靠服务商来猜,而且还要即时得到报价。事实告诉我们,这些问题一定会导致以下结果:产品做出来跟自己想的完全不一样。在外包项目中,有超过一半的甲方项目经理由于项目失败而被迫离职/降职。产品上线的时候漏洞百出,反复修修补补解决不了问题,最后必须推翻重做。误把自己都不确定需求时得到的不靠谱报价当做真实报价去开始做预算,导致后期资金预算跟不上,继而导致项目失控或者烂尾。现在市场上存在的几种小程序的开发方式如下:使用小程序生成工具直接生成由于小程序的第三方分发特性,有很多技术实力强的第三方服务商,会结合一些具体的应用场景(例如:企业展示,电商)做大量的小程序框架。需求方可以通过APPx第三方服务商提供的配置界面,通过插入文字,图片与商品的方式,一键生成小程序。目前在市面生成小程序绝大多数都是基于这个方式来做。用后端云服务开发将小程序的服务器租赁、维护等后端的开发和部署部分交给后端云服务提供商,而将主要资源投入到小程序的前端产品设计与研发上,这样节省了开发资源,也缩短的项目周期。缺点是由于后端云服务的黑盒子特性,性能上会有不稳定,与安全性的风险;同时对后续扩展开发与功能升级也有局限性。原生开发原生开发是目前最常用和最成熟的方式,越重视细节成本越高。我建议大家在预算充足的情况下,都使用原生开发的方式。模板方案另外再聊聊模板方案,目前看到市面上多小程序模板方案,不可置否使用成熟的模板解决方案能节省很大的成本,小程序也不例外。但是模板方案也一样价格存在巨大的差异。同样的一个行业方案模板可能价格也上下差出来十倍,原因也是因为细节功能完全不一样,可能功能差了十几倍。如果你在买之前不仔细观察细节功能,那么一定会出现购买后完全不能使用的情况。原因是模版不是为你的业务定制的,需要再进行二次开发。考虑到定制化的需求服务,其业务逻辑都有其独特性,绝大多数情况也无法直接拿预定制的模版进行运营上线。写在最后随着腾讯对小程序投入力度越来越大,基于微信庞大的流量,与灵活传播路径;并配合近期推出的小程序的插件市场、APP 直接跳转分发等新举措,对于核心竞争力不在IT行业的业务来说,依靠小程序进行数字化转型的确是一个弯道超车的机会。
10-20
2019
B2B电商移动化时代,微信小程序能给与哪些助力
如今的时代是一个网络时代,我们平时的生活和工作因为网络的存在而变得便利、高效。而b2b电商如今迎来了移动化时代,自然需要在综合用户需求的前提下尽量的融合更多的技术和先进的方法。微信小程序在这样的情况下为b2b电商的发展带来了更多的可行性和机遇。那么针对b2b电商移动化时代,微信小程序能够带来怎样的助力和积极影响呢?一:从开发费用角度考虑作为b2b电商想要给予客户移动化体验,需要根据产品特色进行app软件的开发,这个过程需要融合多种技术和整合相关联资源,这意味着企业在人力资源、物力调配方面需要给予一定费用的投入,而微信小程序植入在微信软件当中,小程序的设计和制作更为简单,在很大程度上降低了企业制作的成本,另外相比app软件更加简单、实用。从开发费用方面而言,微信小程序的造价更低,性价比更高。也因为这样的原因,越来越多的企业开始重视微信小程序的使用和功能开发,使得微信小程序成为企业间合作的一个非常靠谱的工具。二:推广客户方面更见优势在如今这个时代不管是企业老总还是普通员工,几乎人人都有微信,而微信小程序作为微信中的一个功能分支在客户推广方面有着非常大的优势,首先微信小程序打开随意而且可以通过多种方式打开,可以结合朋友圈、公众号等方式打开微信小程序,通过使用微信小程序建立起“群效应”、”圈效应”。而且结合公众号等微信产品的使用,促使粉丝变成顾客,且顾客的形成是在了解了产品之后形成的,所以对于b2b电商的企业间的资源融合效率有更大的促进作用。三:安全性得到保证使用过微信小程序的朋友都有印象,当我们打开一个微信小程序的时候是有相关授权的,而这个过程是利用了微信的底层架构,从安全性的角度来说为用户提供了很好的隐私保护,另外通过微信平台,企业与企业之间的联系也变得更加安全,小程序如果有付款则会调用微信支付的api功能,并且将优惠券等直接加入进去,而如果没有完成付款,也会有对应的服务api。从功能上我们会发现技术非常成熟,而且效果非常明显,结合微信小诚寻的使用促使支付、信誉等问题得到了解决。时代赋予不同行业新的挑战和机遇,作为b2b电商不仅仅需要加强企业间的联系和共赢,还需要接受新鲜的事物和实用的技术,微信小程序从功能到造价其实都能够带给企业很好的效果,因此在未来的b2b电商移动化进程的发展中,微信小程序将会为企业见的更加高效合作带来积极的影响。当然为了能够更好的调用微信小程序,也要求企业在使用微信小程序的过程中积极进行相关功能模块的研究,以此获得最优质的微信小程序服务。
12-29
2018
怎样做好小程序流量以及用户
流量时代,小程序热度一直居高不下。今日头条已经制作了自己的小程序,百度智能小程序也已经向用户开放申请,百度智能小程序月活跃已经超过1亿,覆盖超过100多个细分场景。而首批接入百度智能小程序的企业、公司也取得了非常大的商业效果。那么,小程序到底有什么作用,能给为企业带来什么价值呢?接下来,聊一聊百度小程序能够帮助企业带来什么收益。1.获取免费流量百度智能小程序的月活用户超过1.5亿,现在有着40多个流量入口,未来估计能够达到70多个。百度小程序不仅可以运行在百度系列的产品上,像例如爱奇艺、携程等,都是支持百度小程序运行的,这个数量高达40多个。像这样情况,对企业来说,这将意味着接触到更多的用户,百度的小程序的开放申请就又为企业在新移动时代的网络营销多了一个选择和流量阵地。许多中小企业主要就是依靠百度搜索平台来获得流量.百度小程序的到来将打开百度千亿流量,更高效、更准确地帮助企业获得用户,大大降低推广成本。有了百度智能小程序,商家就可以让自己的产品和服务出现在搜索引擎中,让在互联网上寻找你产品和服务的潜在客户能够主动找到你;免费向客户展示你的产品和服务,真正实现在百度首页进行免费推广的目标。2.品牌保护众所周知,不论是微信小程序还是百度小程序,都有一个非常重要的特点,那就是小程序名称唯一性。如果你意向的名称,例如品牌关键词之类的,被同行恶意抢注了,那么就没有再进行注册了。近日,百度官方对于这些恶意抢注的小程序进行了强制改名的处理并且将其下线,尤其是那些行业泛词、产品泛词或者是地域性泛词等。小程序的注册越往后拖,好的名称就会越少。而且在小程序注册的前期,用户本身没有那么多,在一定程度上,官方是欢迎各个企业入驻小程序的。所以在某些方面,注册、审核百度小程序都会有一定的缓冲,没有那么严格。3.更开放的智能,更准确的网络营销百度小程序依托百度庞大的用户搜索基础,根据用户的搜索习惯,以此来找到目标用户,更好的帮助企业直达客户,服务客户。当用户在搜索引擎上进行需求的搜索时,搜索引擎会记录下当前的搜索内容,并且会根据商家的信息来进行匹配,如果你的百度小程序名称出现在搜索结果中,那么你将面临更大的被访问和交流的可能。在互联网时代,用户的时间、注意力在哪里,战场就在哪里。正如几年前的微信公众号一样,最早抓住机会的人已经赚的很多了,而且近几年推出的微信小程序,想必不少朋友也错过了最早的红利期。现在,趁着微信小程序还不算晚,抓住机会,争取那一份属于自己的红利期。
12-29
2018
小程序将成最大红利风口
小程序是线下商业最大入口:小程序融合了H5和APP的优势,是真正意义上的lightapp,小程序将颠覆H5而不是APP;小程序本身自带流量属性,其中二维码、附近的店、微信搜索将是最大的流量入口,小程序本身是为线下商业服务的,因为它的属性就是作为线下商业连接线上的桥梁。新零售的本质是全渠道升级,新零售的核心是线上线下互通。零售的本质是人和商品,以前的零售,无论是线下零售还是线上网店,除了商品本身,都有自己的客户,但客户是不融合互通的,所以呈现线性增长。新零售的核心就是线上线下互通融合,随着线上线下完全融合,线上客户与线下客户形成叠加和交叉,形成指数级的效应。新餐饮业态呈现零售化、外卖化、和IP化三大趋势。这些变化让餐厅不仅提供就餐服务,也可以在线上通过微信公众号或者小程序搭建微信商城或外卖台,也可以通过体验式IP的方式,打造网红餐厅。小程序八大流量入口第二层理解,小程序是带有流量属性的。小程序在微信中主要有八大入口:包括二维码、附近的店、搜索、广告、社交分享、公众号、小程序市场、卡包。首先是附近的店,也就是微信“附近的小程序”,会成为最大的流量入口。线下消费最典型的场景是,用户要查找周边的餐馆或酒店,第一选择是打开大众点评,查看附近的商家。其实未来用户直接在微信环境下即可满足需求。未来附近的店完全有可能成为微信“发现”里的一级入口,甚至“附近的小程序”不再展示在小程序中,与“附近的人”处在同等量级的入口。用户只要点开小程序,就能快速了解商家。例如用户要在周边查找餐馆,直接打开附近的小程序,发现周边的餐馆,进店消费并买单。所以未来附近的店将是商家非常大的流量入口。如果你的门店没有小程序,那么你的店也不会被展现在“附近的店”中,不能被附近的用户查看到。所以大家一定要趁早做自己的门店小程序,让更多用户在微信入口推出来之后,快速了解你的门店。第二是二维码,也就是小程序码,是小程序的一个巨大的流量入口。小程序核心是线下,每个做线下的企业,店里面一定有二维码,所以二维码是未来小程序最大的流量入口,它就是好比是PC时代的网站域名,对每一家企业而言,二维码会成为核心入口。第三大入口是搜索。前段时间,微信推了扫一扫,搜一搜,看一看,未来微信搜索将满足需求,大量门店已经沉淀在微信标准的POI系统里面,用户通过搜索就可以快速找到这家店。目前可能很多人都还没有通过“附近的店”搜索的体验。但是微信作为一个社交平台,最大优势就是规模效应,当你发现周边的朋友都在用微信搜索,就会产生非常巨大的效应。当别人通过“附近的店”找商家服务,你也会自然地去点击查找。最终,用户不需要第三方平台,直接在微信里面就能完成搜索。  第四个流量入口是广告。微信的社交广告将会和小程序打通,目前正在内测。社交广告有什么好处?在二、三线城市,广告主要覆盖50万人,按照每千次曝光收费100元,只需要5万块就可以覆盖到50万的目标人群,对比以前发传单给消费者,通过朋友圈广告可以让你的客户更加了解你的企业。未来很多线下生活服务企业都可以通过广告让消费者更快速地了解你的企业。第五个入口是社交分享。小程序目前支持分享到微信群,用户可以将企业的小程序分享给好友、微信群甚至是朋友圈。小程序未来肯定会在朋友圈开放,现在已经被证实。社交分享将是企业的一个重要的流量入口。第六是公众号。有很多人不理解,公众号和小程序有什么区别?首先公众号可以看做是CRM系统,公众号可以帮助客户和企业建立很好的连接,在CRM中可以嵌入小程序,从某种程序来说公众号可以作为小程序的入口,在公众号里有多种方式可以链接小程序,所以小程序与公众号是相生相融的关系,而不是颠覆与被颠覆的关系。小程序不会取代公众号,公众号会长期存在。未来企业客户可以把粉丝沉淀在公众号里,通过小程序实现快捷交易。第七和第八是小程序市场和微信卡券。目前小程序市场虽然没有正式开放,未来肯定会做小程序市场,但小程序市场不是主要的流量入口,最主要的流量还是在线下,比如“附近的店”和搜索。微信中最大的流量是去中心化的流量,前面所说的二维码和搜索,都是去中心化的流量。小程序将会成为线下商业最大的入口当你的门店在微信的结构化和标准化的数据库中,用户可以通过位置精准定位你的门店,成为你的会员、买单甚至其他与支付和营销相关的操作,并不需要借助第三方平台。未来三到五年,我们可以再来论证这个观点:对线下生活服务的中介化的平台来说,最大的颠覆一定是微信。
07-26
2019
App、小程序、H5,这三者该何去何从
无论是大公司还是创业小公司,都会面临先做App、小程序还是H5的困境,还有公司是所有终端都一起做。对于大公司来说可以同步进行一起开发,但对于小公司来说就未必有那么多人力和精力一起去完成了。那他们彼此之间有什么优劣,又各自承担着什么作用。做产品的时候该如何抉择呢?一、App、小程序与H5能力对比其实对于有一定阅历的产品经理或懂技术的产品来说,他们都清楚这三者之间的主要技术难点和实现难度,所以这里不再详细赘述。本文主要以产品的角度去分析这三者的能力对比。1. App能够承载更多产品功能,一些复杂的功能能够通过原生实现,例如AR技术、AI人工智能、视频编辑等,需要利用GPU来完成的功能,在原生App中的优点特别明显。缺点就是需要用户下载安装,这样一开始就失去了一小部分不愿意下载的用户。同时一些App容量比较大,要占用手机较大的容量,这也让一些用户望而却步。并且App维护成本较高,发版比较麻烦,对于iOS来说还好因为只有App Store一个市场;但对于Android来说需要发布到不同的应用市场,需要通过打包不同的渠道包来发布和更新。虽然现在已有许多一键发布的工具,但对于产品或运营来说也是十分耗时间的工作。2. 小程序承载产品核心功能,较复杂的功能难以实现。优点是不需要下载,用完就走。审核快,更新方便,版本迭代发版无需再下载。BUG出现后能够快速响应修复。缺点是需要在某个平台的App下打开,数据难以共享。只能通过该平台的账号进行登录,账号体系受到限制。3. H5能够脱离生态下运行,打开即可。一个网站多终端匹配,PC网站+手机网站100%全覆盖,对于一套代码,电脑和移动端都能运行使用。并且能够有多个入口,用户容易触达。一开始需要根据网络情况下载资源,并且数据难以持久化,网页关闭后需要重新加载。根据手机的性能用户体验各有差别,流畅度不够高。如产品中使用支付功能,安全性不够高。以上概括描述了一下App、小程序和H5在功能和开发上的优缺点,那在产品和运营推广的角度去分析,他们所承载的作用是什么呢?二、App是公司的品牌有助于建立和认识您的品牌,如果您的App是引人入胜的,很快就会吸引用户下载使用您的产品。一个产品App可以大大有助于建立品牌意识,它取决于您如何设计您的App,在解决了用户需求后,您可以添加引人入胜的、时尚的、丰富多彩的信息。通过App能够建立用户对公司的品牌形象,让用户更好认识公司。就像微信是腾讯的,支付宝、淘宝是阿里巴巴的,让用户使用时就能想到企业的品牌。领先竞争对手,App可以给企业带来很多机会,使企业在很短时间内受到更多用户的青睐。同时也能增加自己的竞争壁垒,因为开发一个App或一个功能开发周期比较长,如果能够抢占先机,更快解决用户痛点的需求,这样将能领先竞争对手。所以App承载着的是整个产品线的所有功能,是公司的核心产品,是用户主要使用的产品,在宣导和推广上承载着主要作用。并且不受平台的功能限制,能够更好做产品或内容分享,能够很好进行运营活动等推广传播。除非你是该平台的竞争对手,已经被屏蔽掉分享功能。三、小程序打开用户的心扉小程序主要用于用户数的增长,给用户产品核心功能的使用或体验,通常会减少一些多余的功能,给用户呈现主要功能。而现在不仅有微信的小程序,支付宝和头条里面都有小程序,但因为在各自的平台下,所以只能分享到各自平台下。而常用的微信小程序也只能分享到单聊或群里,无法分享到朋友圈,这样就减少了许多传播的途径,毕竟在群里可能会被聊天刷下去,而朋友圈能够有较长的时间停留在别人面前。所以对于分享推广上有一定的局限性,但如果功能上能够吸引用户,那将是用户进入企业产品的第一步。继而通过引导,下载App体验更好的用户体验和更多功能。对于很多企业来说小程序只是一个工具,它是帮助用户实现一些想法的载体,所以小程序最重要的还是能迅速触达用户。如果要想做好小程序,最重要的是利用好微信的社交关系链。比如拼多多,本身是传统的电商领域小程序,利用好了微信里面的社交关系链,所以可以讯速地爆发。再比如前段时间的小游戏,通过分享到群聊复活的方式,讯速地积累了大量用户。只要合理利用好微信的社交关系链,就会有非常多的可能性。其实对于小程序来说还有一个重要的入口那就是公众号,能够给用户最快捷,最容易找到小程序的入口。所以当有一定量的公众号推出小程序后,用户增长的数据也是非常可观的。对于产品来说小程序承载的就是更容易快捷触达到用户。四、H5官宣推广产品和运营活动因为H5功能的局限性,所以更多的是负责产品的宣传网站,通过宣传公司产品的功能来引导用户去下载。还有的就是活动的推广宣传,就像频频刷爆朋友圈的网易活动,就是通过H5的形式来分享传播的。因为H5的跨平台和灵活性,让它能够在各大平台间互相传播。但因为受到平台的限制,如果诱导分享或分享过多容易被平台限制,禁止访问。H5是能够更加快速到达用户的产品;但打开一次后就可能会忘记,用户收藏后也可能不会再打开。所以H5要做的就是第一次的触达,给用户留下一个好的映像,给产品做出快速的引流。那通过上面的分析我们清楚知道App、小程序和H5所承载的作用,和在运营推广上能够做到的功能。那我们在做一个产品需求分析和运营推广时,就要多多考虑它们彼此之间的关系,在每一端需要做到什么功能,这样通过组合拳的方式,能够让产品达到更好的传播,和更好的用户体验。但也要根据公司的战略,和产品所预估的上线时间来决定。所以说App、小程序、H5都各有千秋,分别担负着不同的使命,如果对于一些刚萌发的idea想要试验的话可以使用H5或小程序,但在开发之前也要考虑他们所提供的API和性能能否满足需求,不然的话就只能转投App。
01-01
2019
2009-2018:中国互联网十年百大事件
2009-2018:中国互联网十年百大事件2018年▎1.中国互联网第4次上市潮今年以来,中国互联网公司掀起了一场声势浩大的上市浪潮。这是国内互联网企业的第四次「上市潮」,也是有史以来互联网企业上市的高潮阶段。前三次分别是,启蒙阶段:2000年的新浪、网易、搜狐;发展阶段:2005年前后的百度、腾讯、携程、盛大;成熟阶段:2014年前后的阿里巴巴、京东等电商。和前三次相比,这次浪潮中的弄潮儿显得又多又密。用「挤破头皮也要上市」来形容互联网企业现在对上市的热情,并不算夸张。7月12日更是出现一大奇观,同一天8家公司登录港股,8家公司9:30同时在港交所敲钟,直接导致的后果就是:锣都不够用了。所以摆上了四面锣,两家公司共敲一面锣。我斗胆猜测一下,这8个创始人的内心应该是奔溃的,人生能有几回敲,为何偏我半面锣! ▎2.头腾大战腾讯和今日头条的摩擦由来已久,仅在2017年,腾讯就曾起诉今日头条300次,多与版权相关。然而,腾讯和今日头条的关系在2018年发生了质变,其中的催化剂即为短视频。一年中,抖音崛起,今日头条再接再厉,在抖音之外,把西瓜短视频和火山视频也打造成爆款产品。腾讯则在4月重启微视,用高额补贴,抢夺红人,阻击抖音。不仅尝试接入微信、腾讯视频等一系列联动,腾讯在内部赛马,相继推出10多个短视频App,寻找短视频爆款。5月,张一鸣在朋友圈留言称「微信的借口封杀、微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐」,马化腾回复对方表示「可以理解为诽谤」。随后两家互相起诉对方「不正当竞争」。11月1日,腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯副总裁林松涛发布yoo视频项目,并高调喊话:「短视频市场还未盖棺定论。」这个冬天,不论明里暗里,「头腾大战」已经升级。▎3.中兴遭美封杀4月17日,美国对中兴发出「封杀令」,禁止美国公司向中兴通讯销售零部件、商品、软件和技术7年,直到2025年3月13日。要知道2017年中兴通讯已经与美国财政部、商务部和司法部达成和解协议,该公司同意支付8.9亿美元罚金。中兴2017年净利润是45.54亿元,换算成美元也就7亿美金多一点。中兴可是花了大价钱买来的和解啊!然而,美国就是这么霸道。说禁就禁,完全不和你商量。由于中兴通讯的大部分产品都依赖于美国的部件,美国政府对中兴采取的设备销售禁令迫使其停止了数周的业务运营。随后在同意支付另外10亿美元的罚款、替换当前高级管理团队和董事会并接受美国当局更严格的监控之后,中兴最终恢复了业务运营。我国在电脑、服务器、手机等方面,都有了「中国造」,但是其实大家都心知肚明: 芯片还是靠进口,核心还是掌握他人手中。▎4.红芯造假今年8月红芯浏览器宣布获得一笔2.5亿元的融资,投资方都大名鼎鼎,包括晨兴资本、达晨创投以及IDG等等。这家公司有多牛呢?打开官网,万里长城中国红,恢弘气势扑面而来。再看红芯官网对该浏览器的介绍有这样几个关键词:打破美国垄断,中国首个自主创新的智能浏览器内核-红芯内核(Redcore),自主研发,自主可控。听起来感觉很厉害有木有?民族自豪感油然而生有木有?之后的事态发展出现了戏剧性的一幕,有网友对红芯浏览器安装文件进行了解压,发现显示的都是Chrome浏览器文件,版本号还是Chrome两年前的v49,安装目录里甚至出现了Chrome的logo,这可能是在「致敬」Chrome吧~所谓的自主研发原来不过是个套了壳的Chrome。让人不得不感叹:红装虽然穿在身,我芯依然是谷歌芯。估计未来各种芯还会层出不穷,但就是没有「良芯」,没有我的中国芯。▎5.P2P平台爆雷潮2018年6月中旬,号称交易量达800亿元的网贷平台唐小僧爆雷,随后P2P行业陷入平台密集爆雷潮。据不完全统计,6月停业及问题平台数量为80家。随后的7月,P2P行业更是进入「至暗时刻」,有停业的、跑路的、转型的、提现困难的,还有被刑事拘留的。短短两个月,二百多家P2P平台集体爆雷,这意味着成百上千万的投资人或将难逃血本无归的厄运。▎6.顺风车事件背后的人心善恶8月24日下午,浙江乐清女孩乘坐滴滴顺风车时遇害,距离郑州空姐遇害案仅百天时间,震惊全国、令人心痛。这一件事件将滴滴和网约车安全问题推到了社会话题的新高度,也迫使滴滴顺风车无限期下线。今年发生的这两起恶性事件,在安全机制和人员管理上面,滴滴有不可推卸的责任,当然也有网友认为网约车平台只能审核司机资质,却无法审核人心,乘客自身也应当加强警惕意识,不要将极端事件放大至行业整体发展。滴滴曾在郑州空姐遇害案后微博发布公告称,只允许车主与乘客为同一性别,专项整治人车不符,坚决零容忍。事实上,同性别又如何?你们还记得那个为丈夫拐走年轻女孩的孕妇么?▎7.马爸爸变身马老师今年的9月10日教师节对马云来说更是有些特殊,他宣布一年后的同一天将卸任阿里巴巴集团董事局主席,回归教育去当老师。「虽然没有比尔·盖茨挣钱多,但会比盖茨退休早」。马云曾多次表达过自己对教育事业的关注和热爱,辞职后,作为全球身价最高的老师,马老师一人可是大幅提升了「教师职业」的平均工资。▎8.腾讯六年来首次重组9月30日,腾讯宣布调整内部构架,这是腾讯在2012年之后第一次大规模调整内部构架。这次调整中,腾讯新成立云与智慧产业事业群(CSIG)和平台与内容事业群(PCG)两大事业群。这届腾讯架构调整,我解读出三个关键词。第一个关键词就是:To B。用官方的话说,产业互联网将成为重点。第二个关键词是AI。这次腾讯架构调整,专门成立云与智慧产业群,体现出腾讯这样的互联网公司对于云计算、AI产业的重视信号,AI已经进入到深根细作的阶段。新文创是本届腾讯架构调整的第三个关键词。随着内容产业和社交平台的整合,一个大内容生态已经形成。这个生态体系很大,需要一个抓手。这个抓手,就是新文创。▎9.商战大片——贾跃亭造车在经历了乐视辉煌和崩盘后,贾跃亭All-in造车事业,也不意外地遭遇了资金危机。就在此时,恒大及时介入:他看中了新能源汽车领域前景以及FF价值。但这桩合作的甜蜜时光太过短暂,6月双方正式宣布融资合作,9月就爆发了矛盾。双方私下协商破裂,贾跃亭最终在10月提起了紧急救济仲裁,获得5亿美元融资开放权。毫无疑问,穷是贾跃亭眼前最大的问题,所以现在引入美国投资银行Stifel如能尽快解融资问题,那么FF91原定量产计划就可以顺利完成;反之,他面临的可能就不只是钱的问题了,还有控制权。▎10.新四大发明共享单车的黄昏小黄车要黄了?这是今年舆论里频繁出现的问句,关于ofo的负面消息频频爆发,裁员降薪、高管离职、资金链断裂、挪用用户押金…而摩拜也没有好到哪儿去,今年4月被美团收购后也处于负面漩涡中。本来可以好好修炼内功的共享单车企业,在资本助推下走上了疯狂铺量、烧钱铺贴、狙击对手的老路。原本有价值的项目被快速榨干后,资本轻松套现离场,而这些企业大都已经错失了扎扎实实运营的时机。摩拜创始人胡玮炜在摩拜被收购后就曾感叹:资本本是助推你的,但是最后,其实你都得还回去。2017年▎1.共享单车接连倒闭6月13日,悟空单车宣布退出共享单车市场,成为共享单车失败第一品牌。下半年,行业迎来倒闭潮。号称最好骑的小蓝单车倒下了、上市时亮瞎眼的土豪金的酷骑单车也倒下了,还有像什么3Vbike、卡拉等等,共享单车可谓是尸横遍野。大量玩家倒下后,摩拜和OFO的优势越加明显。双方拉锯之久,连投资人都看不下去了,整天出来呼吁两家合并。但两家老大也是丝毫没有让步的意思,分批给媒体放话:还不到时候。▎2.下周回国贾跃亭7月5日贾跃亭去美国。宣称做车,迟迟不归。坊间一直有消息说他要下周回国,这也构成了中国互联网的四大真心话,分别是悔创阿里杰克玛,不知妻美刘强东,稳健投资孙宏斌,下周回国贾跃亭。贾跃亭,今年最受关注的商业悬疑连续剧男主角。从乐视危机到被接盘,去美国造车,供应商讨债,接盘人哭,「小薇不相信我了」,按正常连续剧的走向,这应该放到了28集左右的样子。而我们所有人的围观、好奇和吐槽,构成了这部商战大剧的全面屏弹幕。现在看点则在于,这部剧究竟会是50集、还是100集?或者突然被下架了?▎3.乌镇饭局第四届世界互联网大会期间,国内互联网大佬齐聚乌镇。刷屏的不是大会,而是乌镇的两大饭局「丁磊饭局」和「东兴饭局」。即使饭桌上讨论的内容没有公开,哪些科技大佬坐在一桌吃饭已经足够业界玩味许久。这两个饭局上聚齐了互联网的大半壁江山,比如马化腾、李彦宏、刘强东、丁磊等;缺的小半壁自然是马云。微妙的乌镇饭局也是二马关系的最佳映射,只见小马哥那些承包了你手机APP的朋友随随便便就坐了一大桌,对着镜头,众人也是努力展现了个性又不失礼貌的微笑。再看这厢马云,也是马上回应了,我们要关注更有价值的事,饭局没有意义,这不是阿里巴巴要做的。▎4.再现中概股上市高潮这一年再现中概股上市小高潮,其中最为瞩目的是顺丰、趣店、搜狗。2月24日,顺丰上市。10月18号趣店在美国上市了。12月10日,用13年时间把对手都熬死的搜狗终于上市了。▎5.菜鸟顺丰互撕6月1日,菜鸟称顺丰主动关闭了丰巢自提柜和淘宝平台物流数据信息回传;4个小时后,顺丰回应称是菜鸟单方面切断信息接口。随后,双方开始唇枪舌剑。口水战,是吃瓜群众喜闻乐见的。因此,这事很快就成为了热点。两家都说是为了用户信息安全。而实际上,两家争抢的是数据,是大数据。菜鸟顺丰互怼这事的进展,让吃瓜群众大失所望,因为有关部门出手了。是的,邮妈出手了。邮妈当天打电话,当天表态。邮妈第二天把双方叫到一起苦口婆心谈话。邮妈第三天凌晨一点多就让双方握手言和。邮妈第三天凌晨三点多就官宣,告知天下演出结束了。▎6.饿了么收购百度外卖8月24日,饿了么正式宣布合并百度外卖。这是互联网行业第一起草根创业者收购BAT项目的事件,以后再有投资人看了你的项目后问你,要是BAT也做了怎么办?你就可以理直气壮的说,把它收购了啊~▎7.百度推出无人驾驶汽车7月5日,2017百度AI开发者大会上,李彦宏以视频连线的方式,展示了自己乘坐无人驾驶汽车的情景。11月16日,百度世界大会一开场,李彦宏就调侃,7月份的AI开发者大会后,他被问的最多的是,那一次无人车接到罚单没?他说,真接到了。并反问:无人驾驶的罚单来了,无人驾驶还会远吗?祝贺Robin,他说对了,真不远了。日前,北京市交通委联合市公安交管局、市经济信息委等部门,制定发布了加快推进自动驾驶车辆道路测试有关工作的指导意见和自动驾驶车辆道路测试管理实施细则两个指导性文件。新规明确,在中国境内注册的独立法人单位,因进行自动驾驶相关科研、定型试验,可申请临时上路行驶。这就意味着,再也不用吃到李彦宏那样的罚单了。自动驾驶汽车上路有法可依后,相信首批测试用自动驾驶汽车将很快在北京上路了。▎8.属于王者荣耀的这个夏天7月,王者荣耀注册用户破2亿。今年不少人的双手被王者荣耀承包了。关于它的新闻也是五花八门:《王者荣耀》一季度收入120亿,卖皮肤日入1.5亿,80%的上市公司都比不了;某地20岁女生称男朋友不帮自己打到尊贵铂金就分手;淘宝王者荣耀代练小店月入400万...之后王者荣耀也面临了所有爆款游戏都会遇到的质疑,带坏小朋友。不过质疑声也很快就消失了,吃鸡来了。▎9.微信小程序的诞生背靠腾讯、依托微信9亿用户,在张小龙保驾护航下,小程序于1月9日正式上线。随时可用,用完即走,小程序的诞生给已成鸡肋的APP补了一刀。互联网的本质特征是共享,未来各种程序可能真的都是基于云端,一个ID就可以享受一切软件服务。小程序自上线一年来频繁的更新速度,不断完善的功能,未来又会爆发出怎样的力量呢?不妨拭目以待。▎10.央行团灭ICO,比特币触底反弹9月4日,央行等七部委联合发布关于防范代币发行(ICO)融资风险的公告,一上来就毫无余地的对ICO做了定性:「本质上是一种未经批准非法公开融资的行为,涉嫌非法发售代币票券、非法发行证券以及非法集资、金融诈骗、传销等违法犯罪活动。」接下来,这份公告对涉及ICO代币众筹及买卖的机构,判了「死刑」。一时间所有ICO代币血流成河,市值跌去大半,甚至等着被退市清算。而比特币价格急跌近20%。正当很多人以为比特币的泡沫这次终于要被刺破时,比特币却触底反弹,走出一个深V。比特币泡沫即将破灭的说法,这并不是第一次 。据好事者统计,在一线财经媒体上总共有129次预告比特币泡沫即将破灭的报道。比特币的历史,俨然就是一部「泡沫破灭说」如影随形的历史。然而,比特币像一个无所畏惧的任性少年,屡次展现令人难以置信的价格走势,让质疑它的人哑口无言。2016年▎1.百度魏则西事件魏则西事件是指2016年4月至5月初在互联网引发网民关注的一起医疗相关事件。2016年4月12日,西安电子科技大学21岁学生魏则西因滑膜肉瘤病逝。他去世前在知乎网站撰写治疗经过时称,在百度上搜索出武警北京第二医院的生物免疫疗法,随后在该医院治疗后致病情耽误,此后了解到,该技术在美国已被淘汰。2016年5月2日,国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司,对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。▎2.滴滴与Uber中国合并时隔一年半,滴滴第二次享受到合并的聚光灯。8月1日下午,滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议,滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。双方达成战略协议后, 滴滴出行和Uber全球将相互持股,成为对方的少数股权股东。Uber全球将持有滴滴5.89%的股权,相当于17.7%的经济权益,优步中国的其余中国股东将获得合计2.3%的经济权益。滴滴也因此成为了唯一一家腾讯、阿里巴巴和百度共同投资的企业。同时,滴滴出行创始人兼董事长程维将加入Uber全球董事会。Uber创始人Travis Kalanick也将加入滴滴出行董事会。▎3.支付宝做社交,被戏称「支付鸨」11月27日,支付宝悄然上线了日记功能,目前该功能在支付宝界面尚无确定入口,用户在首页搜索框搜索「日记」,可出现「校园日记」与「白领日记」两个结果,点击进入可发现,这是支付宝推出的针对大学生和白领人群的圈子社交产品。另外,部分用户还收到了「生活在海外」圈子的推送。这个功能立马吸引了很多人的注意。一大原因在于,这些圈子以吸引女性用户加入为前提,部分用户上传的图片比较露骨,尺度较大。于是,有了形形色色的评论:支付宝成了支付鸨;社交的一小步,援交的一大步;支付宝成了高端陌陌;阿里社交充满了情色荷尔蒙。▎4.乐视风波从10月底开始,乐视陷入风口浪尖,在不断被唱衰的同时,也传出了裁员、供应商欠款、资金链紧张、汽车工地停工、与雷军开撕、高层被离职等等不同程度的负面新闻,如同一场精彩的电视剧,一路走来步步惊心。不知道贾跃亭这个年初奔跑着上台唱《野子》的男人,是否真能「大风越狠,我心越荡」?▎5.微博复兴由于扶持中小网红、发展短视频、直播,向三四线城市渗透等举措,微博用户、营收利润一路高涨。市值一度超过推特,前两年被唱衰的微博被刮目相看。▎6.2016「双11」电商成交额再创佳绩2016年11月11日当天,天猫成交额1207亿元人民币,比2015年增长32%;京东「双11」下单量超过3200万单,同比增长130%,交易额同比增长59%;苏宁易购「双11」全渠道订单量增长193%,线上订单量增长210%。此外,国美、唯品会等电商平台「双11」当日的销售同样比2015年大幅增长,小米、华为、暴风科技等公司的全网销售量也继续高额猛进。▎7.共享单车热潮8月以来,共享单车龙头ofo和摩拜共进行了8次融资,投资方包括滴滴、小米、腾讯等互联网巨头。10月10日,ofo共享单车完成1.3亿美元C轮融资,投资方来自于滴滴、小米科技等,同时摩拜单车在10月13日确认完成新一轮C+融资,融资金额在1亿美元以上,投资方为高瓴资本、华平投资、腾讯等。新进入者「小鸣单车」与「优拜单车」等也分别在10月和9月拿到了凯路仕和中路资本的融资,并于近期完成A轮融资。除了创业公司以外,包括传统的政府公共自行车系统运营商等也纷纷进入共享单车领域,共享单车正受到的极大关注。▎8.快播庭审,辩护人各种出彩作为开年第一案,快播庭审必须用非常精彩来形容。精彩的程度,体现在成千上万朋友圈的转发,体现在一个又一个的微博段子里。这就好比置身于一个相声剧场里,周围笑声不断,谁还能无动于衷呢?更何况,相声本身也足够精彩。那几天,忙吐血的人群中,首屈一指要数段子手。▎9.微信小程序测试9月底,微信开始上线小程序,随后开始测试。微信小程序是什么呢?微信官方的解释是:「小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及」的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了「用完即走」的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。▎10.美图上市12月15日,美图迎来它成立八年以来的重要分水岭,正式在香港主板挂牌上市。截至收盘,美图报价8.5港元,市值359.3亿港元,成为港交所仅次于腾讯的第二大互联网公司。2015年▎1.「互联网+」热3月份工作报告中提出,「制定“互联网+”行动计划」。6月24日,会议通过《“互联网+”行动指导意见》,明确了推进“互联网+”,促进创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、公共服务、高效物流、电子商务、便捷交通、绿色生态、人工智能等若干能形成新产业模式的重点领域发展目标任务。▎2.第二届世界互联网大会召开第二届世界互联网大会,于2015年12月16日-18日在浙江省桐乡市乌镇举行。本届大会的主题是「互联互通·共享共治——共建网络空间命运共同体」。▎3.网络强国战略、国家大数据战略列入「十三五」规划建议《关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》指出:实施网络强国战略,实施「互联网+」行动计划,发展分享经济,实施国家大数据战略。▎4.掀起了互联网合并高潮这一年,合并的咣当声不绝于耳。从情人节的滴滴快的合并,到年中的58赶集合并,再到国庆节的美团和大众点评,以及10月底的携程去哪儿,再加上年末的世纪佳缘和百合网…合并声,有的人觉得悦耳,有的人觉得刺耳,总之是声声入耳。不仅入耳,甚至还震掉了下巴。列位看官,2015年还剩半个月,合并声或许还会再次你的耳边响起。▎5.BAT一统江湖今年以来,BAT三大巨头依旧很忙:百度忙着耕耘O2O,一是以百度糯米、地图、手机助手等为核心搭建起来的中高频O2O,二是以百度直通车为主的产品,则覆盖了线下长尾、低频消费的本地生活服务;阿里依旧投资忙,入股苏宁云商、圆通速递、印度在线支付平台Paytm、美国在线零售商Jet.com等,收购优酷土豆。腾讯也是各种忙。▎6.阿里PK工商总局,有史以来最势均力敌的官民对决《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》显示,淘宝网正品率最低,仅为37.25%。1月27日,淘宝网「冒死转发」一个80后「运营小二」公开信,称报告抽样太少、逻辑混乱,工商总局是在「吹黑哨」。1月28日,工商总局白皮书要求阿里系高管守住底线,克服傲慢情绪,并列举了阿里系网络交易平台存在的突出问题。1月28日,淘宝网发表官方声明,称刘红亮司长在监管过程中「程序失当、情绪执法」,并就此向工商总局正式投诉。▎7.提速与降费《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》指出,加快基础设施建设,大幅提高网络速率。到2015年底,全国设区市城区和部分有条件的非设区市城区80%以上家庭具备100Mbps(兆比特每秒)光纤接入能力,50%以上设区市城区实现全光纤网络覆盖。随后,三大运营商相继行动:中国联通承诺在2016年底前降低全网移动用户数据流量综合单价20%以上;中国电信宣布4M以下宽带免费提速,流量资费降约四成;中国移动也表示将推出十二大提速降费新招。此外,三大运营商年内已实施面向所有用户的「流量当月不清零」政策。▎8.移动支付飞入寻常百姓家2015年是线下电子支付大规模应用「元年」,快餐店、超市、商场几乎都可以使用支付宝、微信等移动支付工具。央行的数据显示,二季度全国银行机构共处理电子支付业务249.76亿笔,金额594.15万亿元。其中,移动支付业务22.86亿笔,金额26.81万亿元,同比分别增长141.34%和445.14%。▎9.为中产阶级生活方式服务的创业公司获青睐受益于中国中产阶级爆炸性增长,跟中产阶级生活方式有关联的创业企业获得了资本和市场的青睐。中产阶级关联的服务分三类,第一类是消费升级,第二类是体验式消费,第三类是个人金融。消费升级,高端旅游、高端餐饮就是升级消费。体验式消费除了互联网的体验,文化体验,休闲旅游购物体验,还有包括餐饮体验,美容、健康、养老都是体验式升级。▎10.支付宝携程先后出事,拷问互联网安全5月27,28号连续两天,支付宝、携程先后出现服务故障的现象,一是光纤被挖断,一是员工误操作,国内两大互联网巨头级的公司出现如此低级的错误,让人唏嘘。2014年▎1.中国互联网20周年1994年4月20日,中国国家计算与网络设施NCFC工程连入Internet的64K国际专线开通,实现了与Internet的全功能连接。从此,中国正式成为真正拥有全功能Internet的国家…▎2.阿里上市,称霸武林2014年9月19日,阿里巴巴集团周四将其IPO(首次公开招股)价格确定为每股68美元,也就是此前定价区间的上限,这项交易将创下全球范围内规模最大的IPO交易之一。阿里巴巴集团今晚正式在纽交所挂牌交易,股票代码BABA。2014年9月20日,阿里巴巴在美国纽约证券交易所挂牌上市,首日报收于93.89美元,较发行价上涨38.07%,以收盘价计算,其市值破2300亿美元。从50万元人民币初创到上市市值达到2300亿美元左右,阿里巴巴用了15年。▎3.百度推出直达号在今年9月3日的百度世界大会上,百度宣布推出「直达号」,为传统服务行业向移动互联网转型提供解决方案。「百度世界2014」大会上百度副总裁李明远介绍,直达号是传统服务企业在百度移动平台的官方服务账号,它基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让顾客随时随地直达商家服务。在获取新用户方面,用户可以通过搜索@商家账号直接使用服务,手机百度、百度地图将推出「发现」和「附近」功能,也可以将商家的服务直接推送给有需求的顾客,此外百度直达号还可以让商家通过CRM后台可以对不同的客户进行有针对性的服务。▎4.打车软件补贴大战背靠阿里和腾讯的快的打车和滴滴打车,今年1月掀起了一场轰动全国的补贴大战。两家打车软件一路相互叫板,补贴额度节节攀升。最终这场全民盛宴以两家公司同时宣布停止补贴而告一段落。补贴大战让打车软件原本可能需要走三四年的创业路压缩成不到一年,而两家土豪公司形成的竞争效应,不仅可以最大化的进行品牌传播,更重要的是培养了用户习惯,将本来规模并不大的打车市场做大。两家公司相互制衡,你有支付宝我有微信,PK了一年仍处于胶着状态,各自都攒下了一群铁杆儿粉丝。根据艾瑞最新的数据,快的打车以61%的占有率暂时领先滴滴打车。▎5.腾讯入股,京东登录纳斯达克3月10日,腾讯与京东联合宣布,腾讯入股京东15%,成为其一个重要股东。双方资产将进行整合,腾讯支付2.14亿美元现金,并将QQ网购、拍拍的电商和物流部门并入京东。易迅继续以独立品牌运营,京东会持易迅少数股权,同时持有其未来的独家全部认购权。5月22日,京东在纳斯达克正式挂牌上市,股票代码为JD,收盘价报20.90美元,较发行价上涨10%,市值达约286亿美元。▎6.快播被查,王欣被抓8月8日,深圳快播科技有限公司网上传播淫秽色情信息案主要犯罪嫌疑人、快播公司法人兼总经理王欣,在逃往境外110天后被抓捕归案,经国际司法合作渠道由相关国家移交中国警方。经审讯,王欣对明知快播公司服务器内有大量淫秽色情视频,为了牟利放任不管的犯罪事实供认不讳。▎7.首届世界互联网大会在乌镇举行2014年11月19日至21日,首届世界互联网大会(乌镇峰会)在浙江乌镇举行。这是中国举办的规模最大、层次最高的互联网大会,也是世界互联网领域一次盛况空前的高峰会议。▎8.互联网曝OpenSSL重大漏洞OpenSSL心脏流血漏洞(Heartbleed)是今年最严重的互联网安全漏洞,它影响了全球近2/3的服务器,造成的数据泄露不计其数。我们的网络安全因此次漏洞出现「内伤」。▎9.进入4G元年自去年12月4日发放4G商用牌照以来,我们国家的4G商用已过一个整年。数据显示,中国4G用户数已逼近6000万户(公开披露信息显示,目前中移动已建成57万个基站、覆盖超过300个城市,4G用户超过5000万),而虚拟运营商发展到33家,用户超过100万。▎10.上市前夕,网易炮轰陌陌将登陆纳斯达克的前夕,陌陌创始人兼CEO唐岩被老东家网易公开炮轰,面临「违背职业道德」、「以权谋私」等诸多指责。唐岩创业前为网易总编辑,陌陌尽管尚未盈利,但依赖「中国第三大移动社交应用」(仅次于手机QQ和微信)的概念,陌陌被许多投资者看好,也被认为是社交巨头腾讯阴影下「逃出生天」的典型代表。但网易发表的公开声明称,唐岩在职期间,擅自在外开设陌陌公司谋取私利。利用职务之便,获取网易提供的各种信息、技术资源,私创陌陌,从而窃取网易公司商业利益,丧失基本职业操守。此外还涉及向其妻子所创广告公司输送不当利益、生活作风有问题等。2013年▎1.百度19亿美元收购91无线7月16日,百度今天宣布与网龙网络有限公司签署谅解备忘录,百度将收购网龙旗下91无线网络有限公司(91无线)全部股权,购买总价为19亿美元。根据谅解备忘录,百度将出资19亿美元收购91无线已发行的全部股本。百度和网龙将进一步协商,于2013年8月14日前,签署收购由网龙持有的91无线57.41%的股权。鉴于百度有意收购91无线剩余的42.59%股权,在最后截止日期前,如果其他股东愿意出售其持有的股份,百度将按与网龙签署的相同条款进行收购。网龙称此次出售将提高网龙的盈利以及扩大资本基础。与此同时,百度收购91无线,将来也会进一步加强在无线互联网领域的举措。如果上述交易最终完成,百度收购91无线的标的额将超过2005年雅虎对阿里的10亿美元投资,成为中国互联网有史以来最大的并购案。▎2.4G来了工业和信息化部12月4日正式向中国移动、中国电信、中国联通颁发三张4G牌照,均为TD-LTE制式。至此,中国进入高速无线上网时代。▎3.微信开通在线支付功能2013年6月17日,微信低调地针对一部分公众账号开通了在线支付购物功能,腾讯同时也将旗下支付平台财付通引入微信公众账户,用户可以通过在微信公众账号获取产品信息直接进行购买并完成整个支付过程。专家指出,微信试水购物和支付功能,意味着微信正朝着电商平台入口转变,为其实现商业化盈利铺路,但目前在移动支付市场上还并不具备革命性的力量。 ▎4.阿里巴巴5.86亿美元入股新浪微博2013年4月29日,阿里巴巴宣布以5.86亿美元购入新浪微博18%股份,这一收购金额堪称2013年上半年互联网行业最高。据知情人透漏,双方谈判历经半年时间,期间谈判次数达46次。▎5.棱镜风波:美国「八大金刚」监视中国互联网斯诺登本可以好好当他的中情局公务员。但他却不识时务,曝光了美国政府的「棱镜」秘密监测项目。美国「八大金刚」:思科、IBM、谷歌、高通、英特尔、苹果、甲骨文、微软全部参与。从手机到服务器,从办公软件到操作系统,从搜索引擎到无线通信技术。美国IT巨头几乎渗透到了中国网络的每一个环节。▎6.马云「退休」「从今天晚上十二点以后,我将不是CEO,从明天开始,商业就是我的票友。」5月10日,在淘宝十周年庆典的舞台上,马云正式将CEO一职交给了陆兆禧。自2013年5月10日,陆兆禧成为阿里巴巴集团新任CEO,马云辞去CEO职位,专任董事局主席。▎7.腾讯移动游戏的「打飞机」狂欢盛夏的七月,突如其来的一场「飞机大战」拉开了移动端上的社交游戏序幕。微信和手机QQ里的游戏中心自此成为了今年手游行业最值得关注的发布渠道。腾讯移动游戏平台已上线的四款游戏,包括《天天爱消除》、《天天连萌》、《节奏大师》、《天天酷跑》曾以包揽苹果App Store免费榜前四名的位置证明了社交产品「游戏中心」的渠道价值。比拼游戏排名、好友互送「红心」、分享自己的游戏战绩、每日签到收获金币,这些玩法正大规模普及进大众玩家的内心。▎8.秦火火造谣事件北京警方通过侦查,发现以「秦火火」、「立二拆四」为首的北京尔玛互动营销策划有限公司(以下简称尔玛公司),专门通过互联网策划制造网络事件,蓄意制造传播谣言及低俗媚俗信息,恶意侵害他人名誉,严重扰乱网络秩序并非法牟取暴利。据秦志晖、杨秀宇供认,尔玛公司自2010年3月在北京朝阳区成立以来,主要从事网络推手、网络营销等业务。为了扩大知名度、影响力,秦志晖、杨秀宇及其公司员工组成网络推手团队,伙同他人,通过微博、贴吧、论坛等网络平台,组织策划并制造传播谣言、蓄意炒作网络事件、恶意诋毁公众人物,以此达到公司谋利目的。同时,公司还一直以非法删帖替人消灾、联系查询IP地址等方式非法谋利。秦火火承认,他制造并传播的谣言多达3000余条。▎9.百度3.7亿美金收购PPS5月7日,百度宣布3.7亿美金收购PPS视频业务全部股份,并将PPS视频业务与爱奇艺进行合并。百度称,双方业务合并后,全平台用户规模、时长均达到行业第一,爱奇艺将成为中国最大的网络视频平台。 ▎10.腾讯4.48亿美金战略投资搜狗腾讯公司于9月16下午在港交所收盘公告中称,腾讯向搜狗注资4.48亿美元,并将旗下的腾讯搜搜,QQ输入法业务和其他相关资产并入搜狗。双方也正式宣布了这一消息。据了解,交易完成后腾讯随即获得搜狗完全摊薄后36.5%的股份,而且腾讯持股比例会在近期内增加至40%左右。在新成立的搜狗公司中,张朝阳继续担任董事长,腾讯总裁刘炽平和COO任宇昕出任董事,王小川继续作为董事和CEO。2012年▎1.3B大战「3」是奇虎网旗下产品360的简称。奇虎网目前拥有产品含:360浏览器,360安全卫士,网址导航。「B」是百度的简称,目前在中国搜索市场处于垄断地位。3B大战为360新推出360自主搜索引擎向国内搜索引擎市场一家独大的百度公司发起的一场网络资源战争。战争始于2012年8月21日,当天,360将360浏览器默认搜索引擎由谷歌正式替换为360自主搜索引擎,战争就此爆发。▎2.微信的崛起腾讯微信作为巨头布局移动互联网的成功案例,商业价值开始呈现。微信用户达到2.7亿,预计2013年1月初突破3亿。QQ关注指数呈下降趋势,微博用户也在分流,对运营商造成冲击。随着用户量的提升,微信4.0版本技术平台对外开放API接口。▎3.互联网巨头做手机2012年,国内各大互联网公司开始扎堆做手机。从盛大的Bambook智能手机、网易手机(胎死腹中)、腾讯手机ROM、360特供机到阿里云手机,IT大佬们抢占移动互联网入口的意图明显。互联网千元手机混战,巨头抢占移动互联网入口之争。腾讯、百度、阿里等互联网巨头积极布局终端、系统、商店、应用整个移动生态产业。大事件中不乏亮点,比如「小三大战」。▎4.土豆优酷合并优酷网与土豆网宣布以100%换股的方式合并,土豆所有已发行股及土豆的美国存托凭证,均退市兑换成优酷股。合并后的公司称,优酷土豆股份有限公司。合并后的优酷土豆将拥有最庞大的用户群体、最多元化的视频内容、最成熟的视频技术平台和最强大的收入转换能力,并将带给用户最高质量的视频体验。2012年8月20日,优酷土豆股合并方案获批准通过,公司正式成立。▎5.电商价格战2012年8月14日,京东CEO刘强东两条微博掀起电商争霸导火索,其后包括苏宁、国美等多家电商高层在微博中回应了刘强东,一时间电商行业硝烟弥漫,新一轮电商大战拉开序幕。随着当当、易迅等企业的「乱入」,正演变为整个国内电商行业的混战。2012年9月,国家发改委认定电商价格战欺诈,需要严惩。商务部称将制定规则。▎6.退市2012年2月15日,盛大宣布,公司特别股东大会上多数股东投票赞成和批准了CEO陈天桥家族23亿美元收购盛大在美发行股份的提议。自此,盛大完成了私有化,由一家上市公司,变成了陈天桥家族的私有企业,成功由美国纳斯达克股票交易市场退市。2012年2月21日,阿里集团宣布以每股13.5港元的价格私有化B2B上市公司。2012年6月20日,阿里B2B正式摘牌退出港交所。2012年12月20日,分众传媒确认已经与Giovanna母公司以及Giovanna收购有限公司达成一个最终并购协议,将以每股普通股5.50美元的价格接受母公司收购以完成私有化。▎7.大淘宝双十一销售额达191亿11月12日凌晨,阿里巴巴集团宣布,其双十一促销的支付宝总销售额191亿,同比增260%,其中天猫为132亿,淘宝为59亿。而去年,天猫与淘宝的双十一交易总额为53亿元,其中天猫33.6亿,淘宝19.4亿。「双十一」全天,支付宝交易笔数超1亿笔,最高峰时处理交易数达20.5万笔/分钟。▎8.美股市场做空中国概念股今年以来,美股市场发生了做空中国概念股的系列故事。奇虎360、分众传媒等与空头大战。9月3日,李开复发布「61名中国商业领袖联名信」,中概股和做空机构大战升级。▎9.手机网民数量首次超过电脑网民中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》),数据显示,截至今年6月底,中国网民数量达到5.38亿,其中手机网民达到3.88亿,手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。不过,《报告》认为随着移动互联网的繁荣发展,移动终端设备具有价格更低廉、接入互联网更方便等特性,为下一阶段中国互联网在部分落后地区和难转化人群中的普及提供了新的机会。今年上半年通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿,台式电脑为3.80亿,手机网民的数量首次超越台式电脑网民的数量。智能手机的普及大大改变了网民获取信息的方式。▎10.YY上市11月22日,多玩YY正式在纳斯达克交易市场挂牌交易,上市股票代码为「YY」,开盘报价10.5美元,与发行价10.5美元持平。上市首日YY收报11.31美元,较发行价上涨7.71%。 YY当日股价最高上摸至11.75美元,最低为开盘价10.50美元。以收盘价计算,多玩YY市值已达6.02亿美元。2011年▎1.大量用户密码遭泄漏2011年12月,CSDN的安全系统遭到黑客攻击,600万用户的登录名、密码及邮箱遭到泄漏。经排查,金山毒霸员工疑为隐私泄露源头,金山深陷「泄密门」。随后,CSDN「密码外泄门」持续发酵,天涯、世界佳缘等网站相继被曝用户数据遭泄密。天涯网于12月25日发布致歉信,称天涯4000万用户隐私遭到黑客泄露。▎2.淘宝商城暴动淘宝为了提高「品质」发布新规则,提高要求入驻商家缴纳万元以上保证金,每年6000元的技术服务费提高至3万元和6万元,并要求无法缴纳的卖家搬家到「淘宝集市」,也就是从原来的门市搬家还没形成气候的地摊。从10月11日晚开始,淘宝暴动开始了,这是淘宝商城历史上最大规模的一次抗议。从淘宝商城的大卖家开始,到淘宝直通车热门关键字的商家,再到淘宝聚划算,无一幸免。因为如果搬家到淘宝集市,域名的改变会导致多年积累的顾客和流量消失,其次,如果搬家到集市,可能面临更高的推广费用。一面是坚持走「品质之城」的商城,一面是不愿不舍离开商城的中小卖家,何去何从,这是一个「艰难抉择」。▎3.乔布斯去世美国时间10月5日,苹果董事会主席、联合创始人史蒂夫·乔布斯逝世,享年56岁。一个传奇就此落幕。一个外国人,彻彻底底的改变了我们的生活。不是每一个人都梦想者「改变世界」,我们中的绝大部分人只能相信「改变你能改变的,接受你不能改变的」。我们改变着自己,围观着乔布斯。他,负责改变世界。生活如电影,我们都只是围观打酱油的路人甲,乔布斯才是主角。当大戏落幕,主角退场,围观者却倍感苍茫。▎4.团购网倒闭潮2011年4月,「美团网」关闭了马鞍山等4个城市的分站;「开心网」也收缩三四线城市的战线;8月,腾讯与Groupon合作的「高朋网」被报将裁员400人,撤掉13个站点,实施所谓的「战略紧缩」计划。实际上,这只是团购网站整个行业的缩影,标志着中国团购行业进入「收缩期」。由于经营困难,资金周转不顺,许多中心型团购网站开始倒闭或转型。据统计,2011年8月份全国有400-500家团购网站倒闭,仅北京地区就有100多家倒闭,全国有1000多家团购网站关门。▎5.盛大宣布达成私有化退市协议北京时间10月17日晚,盛大网络(Nasdaq:SNDA)宣布,公司董事会已收到CEO陈天桥提交的初步非约束性建议函,以每股美国存托股41.35美元(相当于每股普通股20.675美元)的现金收购陈天桥、陈天桥妻子雒芊芊(盛大网络非执行董事)、及陈天桥弟弟陈大年(盛大网络COO兼董事)目前尚未持有的盛大网络的剩余全部流通股。截至2011年9月30日,上述三人持有盛大网络68.4%的流通股。按照建议函内容,陈天桥家族需以每股美国存托股41.35美元价格收购剩余31.6%股份,这一价格较盛大网络上周五33.48美元的收盘价溢价24%。以此计算,陈天桥家族需支付7.36亿美元。「有人漏夜赶科场,有人辞官归故里。」就在众多企业削尖脑袋想要赴美IPO的时候,传来了陈天桥寻求私有化盛大网络的消息。先私有化,再回归国内资本市场,这本来不是一条路,但走的人多了,就将成为一条康庄大道。这一条大道上的急先锋们,将是那些现金流充裕的主们,比如排头兵网游。▎6.李国庆PK大摩女李国庆PK大摩女,演绎一个男人和多个女人的故事。2011年元月,当当网CEO李国庆在微博上发飙,大骂曾帮助当当网上市的投行,并自曝当当网曾屡受备受资本欺负。李国庆称:「你们(指投行)挣得钱,升了官,就躲我远点。让我说你们好,没门。要不是有PEGGY(指当当网董事长俞渝)抗着,我得被他们欺负死。」一向被称为「性情中人」的李国庆甚至写了一首摇滚歌词,歌词中透露投行曾经为了拿到生意给出当当网10-60亿美元的估值,可是到香港写招股说明书时正值朝韩冲突,只给出了7-8亿美元的估值。而到了上市时,投行明知次日开盘当当网市值就会有20亿美元,还仅仅定价16亿美元。随后,大摩女A(迷失的唯怡)首先开骂,成为主角,与李隔空相骂,大摩女B(露西娅天气)随后登场,双方成胶着之势,隔空大战50回合。▎7.中概股遭猎杀11月,有着「中国概念股杀手」之称的做空机构美国浑水公司抛出一份长达近80页的报告,矛头直指刚刚发布靓丽财报的分众传媒公司,称其不但人为美化业绩数据,还存在贱卖股东资产以及内幕交易等问题,并将其比作因财务造假而濒临倒闭的日本奥林巴斯公司,建议投资者「强烈卖出」。消息一出,分众传媒的股票立即遭到无情抛售,当天股价大跌近40%,创收盘新低,15亿美元随之蒸发。无独有偶。在此之前,另一家以专门「唱空中概股」闻名华尔街的研究机构香椽公司,半个月内接连两次发布报告,称奇虎360的股价被高估,并质疑其盈利模式很像之前被迫退市的「中国高速频道」。在第一份唱空报告中,香椽把奇虎360的目标股价定为5美元,仅为当时股价的四分之一左右,且并没有给出太多具有说服力的理由。尽管如此,当天奇虎360的股价应声大跌超过一成。好在奇虎之后对香椽进行了针锋相对的有力回击,并且公布了令人满意的业绩,才躲过一劫,没有遭受太大损失。▎8.小米手机发布8月16日,小米科技在北京发布小米手机,小米手机采用的MIUI系统,由Android 2.3.5版本定制修改而来,价格定为1999元。小米手机只在小米网(xiaomi.com)上零售,10月20日正式开始向30万预订用户发货。八月份在北京798的这场小米秀,找不到一丁点沉闷与无聊,它几乎可以算得上是今年影响最深远的发布会之一。而且,在发布会之后的很长一段时间里,小米的橙色和那个标志性的数字席卷了 IT 网站的各个板块。▎9.酷6暴力裁员5月18日,酷6网宣布,公司计划重组其销售部门。将减少酷6员工总数量的20%左右,但全部为销售部门员工,并且酷6将在两个星期内完成重组。也就是说要在酷6一百九十人的销售团队中裁至仅剩不到四十人。其中,酷6网销售副总裁郝志中被盛大集团免去了酷6副总裁职务,一并免去职务的还有酷6副总裁曾兴晔。酷6裁员风波自此而起,短短几日,新管理层和被辞退员工间争斗不断、口水不断,甚至有人声称发生了「暴力事件」。一会儿是这方媒体会发表声明,一会儿又是那方致全体员工的一封信,颇有你方唱罢我登场的阵势。而这确实给酷6带来了不少「知名度」,一时间,酷6成为了大家茶余饭后的谈资,成为了媒体评论的焦点……▎10.移动应用蓬勃发展在移动互联时代,移动终端是人们随时随身接入网络的入口,每个设备等同于一个人,人的存在变成了个性化得数据集合。随着iPhone和Android操作系统手机的市场份额提升,移动应用程序在中国的发展态势迅猛。2011年,微信、闪聚等各种APP纷纷面世,一时间,移动互联网领域火热无比。用户对App需求的不断攀升,自然也就引发了更多开发者的加入,于是,最新最热的职业诞生了。2010年▎1.3Q大战腾讯QQ和奇虎360是目前国内最大的两个客户端软件。360推出隐私保护器和扣扣保镖让腾讯「做出一个艰难的决定」:2010年11月3日晚,腾讯发布公告,在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,用户面临二选一的抉择。QQ和360这场热闹非凡的战役,被史学家称为「3Q大战」。▎2.谷歌退出中国大陆2010年1月13日消息,Google公司已经决定,不愿再审查Google.cn上的搜索结果,Google将在未来几周时间和中国政府谈判,要求能够在中国法律框架内运营未经过滤审查的搜索引擎。北京时间2010年3月23日凌晨3时零3分,借黑客攻击问题指责中国,宣布停止对谷歌中国搜索服务的「过滤审查」,并将搜索服务由中国内地转至香港,google.cn停止服务,其域名直接跳转至google.com.hk。▎3.《「狗日的」腾讯》一石激起千层浪,一文引发万重波。2010年7月,《计算机世界》刊登了一篇题为《「狗日的」腾讯》封面头条文章,文中把腾讯作为互联网公敌进行批判,将互联网商业竞争写成了不可调和的恩怨。详细叙述了联众、奇虎360等与腾讯之间的恩怨情仇。该文言辞辛辣、「刀刀见血」,并伴有联众创始人鲍岳桥等「受害者」声泪俱下的哭诉。《计算机世界》更采用了一只身中多刀的腾讯企鹅作为其封面。记得去年腾讯成为世界第三大互联网公司时,美国主流媒体用了「伟大」这个词,回到国内,却享受「狗日的」待遇。耐人寻味。▎4.微博的火爆微博今年很流行,很火,很红,红得发紫发亮,似乎全国人民在一夜之间都开始在电脑前或手机上用微博来表达自己的想法。同时,也催生出一个新词汇——「上墙」。▎5.联通移动为iPhone4大打出手1)联通湖南分公司发给客户的一打油诗:「iPhone装上移动卡,无疑当今一大傻。奔驰开上机耕道,牛粪上面缀鲜花。宝马配上骡子鞍,貂蝉睡上老朽榻。劝您珍惜苹果机,勿把至尊来糟蹋。」2)继中移动推出iPhone4免费剪卡服务之后,联通决定:自12月1日起,联通iPhone 4将实现机卡匹配。▎6.百度被黑市值三百多亿美元的百度,域名也会被黑?2010年1月12日早间,全球最大的中文搜索引擎百度的域名被黑了,这个占据中国绝大多数市场份额的搜索引擎轰然「打不开」了,百度网站下的所有服务、所有子域名,包括新闻、贴吧、知道、空间等等全部无法访问。主要表现为跳转到一雅虎出错页面、伊朗网军图片,出现「天外符号」等。▎7.Android崛起在移动互联网领域,Android的崛起肯定今年最大的惊喜之一。同时,这也是开放平台的惊喜、云计算的惊喜和第三方APP开发者的惊喜。当然,还有很多人喜上眉梢,比如摩托罗拉。▎8.年末集中上市潮蓝讯、麦考林、优酷、当当、斯凯、土豆……年终岁末,中国互联网行业迎来一波集中上市潮。同时,今年共有34家中国企业赴美IPO,成为历史上数量最多的一年。这34家企业总计融资37.3亿美元,市值总和约246.5亿美元。其中41%的企业来自TMT领域(科技、媒体和通讯),包括两家尚未盈利的企业。▎9.唐骏「学历门」事件今年7月,中国第一职业经理人、「打工皇帝」唐骏深陷「学历造假门」,再次成为媒体的焦点。事情缘起于以打假出名的科普作家方舟子,连日来在微博中以多项证据指出,唐骏的「美国加州理工大学计算机科学博士」学位,和「卡拉OK打分、大头贴照相机」两项专利以及个人创建公司的经历均系造假。唐骏则回应从未在任何公开场合说自己是加州理工大学的博士,并出示学位证书表示自己是美国西太平洋大学的博士,随后方舟子又指出这是一家卖文凭的野鸡大学,至此「学历门」事件愈演愈烈。▎10.团购元年,千团大战2010团购元年,全国各地团购网站雨后春笋般诞生,据数据显示团购网站已经近千家之多。这一年中,网络团购模式的诞生、壮大和发展,美团、拉手网、爱帮团、F团、58团、QQ团、糯米网等联袂倾情奉献了「团购元年的千团大战」。2009年▎1.腾讯市值超300亿,成全球第三大互联网公司9月初,腾讯市值超过300亿美元,这个数据超过ebay、雅虎等互联网公司,成为市值全球第三大的互联网公司。现在市值大约为350亿美元左右。腾讯创造了一个奇迹,中国互联网创造了一个奇迹。全球第三大互联网公司?搁在几年前,不,甚至两年前,估计所有人都想不到,包括马化腾在内。▎2.新浪管理层MBO9月28日,服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及移动增值服务提供商新浪公司(NASDAQ GS:SINA),今日宣布一项重大股权交易:以新浪CEO曹国伟为首的新浪管理层,将以约1.8亿美元的价格,购入新浪约560万普通股,成为新浪第一大股东。新浪CEO曹国伟和新浪管理层将拥有新浪投资控股公司的实际控制权。▎3.绿坝事件惹争议6月初,工业和信息化部下发《关于计算机预装绿色上网过滤软件的通知》,要求7月1日之后在我国销售的所有个人电脑出厂时预装一款名为「绿坝—花季护航」的绿色上网过滤软件,进口计算机在我国销售前也将预装该软件;计算机生产者和软件提供者要定期报告计算机销售数量和软件安装数量。此事立马引起国内乃至国际舆论的强力关注。这个事件再次提醒所有人,不考虑网民感受的事情注定是没有好下场的。他们不再是待宰的羔羊,也不再是沉默的羔羊。▎4.大规模断网事件5月19日六省发生大规模断网故障,在DNSPod站长看来:他的DNSPod是蝴蝶扇了下翅膀,暴风影音就成为了导致断网太平洋上的风暴。▎5.魔兽风波今年6月,九城正式告别了魔兽,由于涉及政策审批等诸多环节,魔兽代理权的易主让500万玩家分外关注,而获得运营权之后的网易也是困难重重。▎6.丁磊养猪2月,丁磊透露,网易将投资创办生猪养殖场,同时还计划创办一个养猪网,将有关生猪养殖的信息及养猪过程在网上全程公开。 丁磊一猪激起千层浪,成为各路豪侠演绎的源泉,着实热闹了好几个月。这里面看点如下:A、家电下乡之后,高科技下乡、网易下乡;B、响应「知识青年到农村去,广阔天地大有可为」的号召;C、中国IT养猪第一人;D、这一举动拓宽了创业投资的想象空间,打破了行业观念、产业界限等思维定势;E、丁磊公益了一把;F、实实在在的赢利点;G、……▎7.开心网起诉开心网开心网起诉开心网的案件,是2009年在中国火爆了一塌糊涂的SNS的非典型缩影。男人哭吧哭吧不是罪,上网偷吧偷吧不是罪,一夜间,人人都是偷菜族。这个案件的深层意义在于,对于这种一窝蜂而上的火爆潮流模式,也是需要秩序管理的。从「网」字可以看出,里面道路也确实很交叉很乱,也是需要红绿灯的。▎8.WAP网站受挫因为一个涉黄问题,中移动、中联通、中电信三大运营商集团停止WAP网站所有SP服务来清查涉黄,数万WAP网站一夜间消失,而因为扫黄移动每日损失达千万。▎9.盛大一系列资本运作,娱乐帝国奠基2009年,盛大大步走在布局的路上。这个局,名叫「娱乐帝国」。请注意不是「在线娱乐帝国」。收购上市公司华友世纪,分拆盛大游戏上市,收购视频网站酷6,合资成立盛视影业…▎10.微博热年终岁末,微博这种新式互联网应用在中国却异常火爆,以新浪微博为代表的众多网站被媒体热炒。毫无疑问,微博将是互联网行业未来两三年引导创新的热点,也将是潮流引爆点。微博即微博客,是新兴起的一类开放互联网社交服务,国际上最知名的微博网站是Twitter,目前Twitter已经是最炙手可热的互联网新贵,很多国际知名个人和组织在Twitter上进行营销和与用户交互。
01-26
2018
Facebook如何运用机器学习进行亿级用户数据处理
2017年末,Facebook应用机器学习组发布最新论文,对整个Facebook的机器学习软硬件架构进行了介绍。纵览全文,我们也可以从中对Facebook各产品的机器学习策略一窥究竟。论文中涉及到机器学习在全球规模(上亿级数据处理)上的全新挑战,并给出了Facebook的应对策略和解决思路,对相关行业和研究极其有意义。摘要机器学习在Facebook的众多产品和服务中都有着举足轻重的地位。 本文将详细介绍Facebook在机器学习方面的软硬件基础架构,如何来满足其全球规模的运算需求。Facebook的机器学习需求极其繁杂:需要运行大量不同的机器学习模型。这种复杂性已经深深刻在Facebook系统堆栈的所有层面上。此外,Facebook存储的所有数据,有相当大一部分会流经机器学习管道,这样的数据载荷为Facebook的分布式高性能训练流带来巨大的压力。计算需求也非常紧张,在保持用于训练的GPU/CPU平台的同时平衡出大量CPU容量用于实时推理,也带来了异常紧张的。这些问题及其他难题的解决,仍有待我们在跨越机器学习算法、软件和硬件设计上持久而不懈的努力。引言Facebook的使命是“为人类构建社交关系赋能,让世界联系更加紧密”。截至2017年12月,Facebook已经连接了全球超过20亿的人口。同时,过去几年来,机器学习同样在这样一种全球尺度的实际问题上进行着一场革命,包括在机器学习算法创新方面的良性循环,用于模型训练的海量数据以及高性能计算机体系结构的进步。在Facebook上,机器学习几乎在提升用户体验的所有层面都发挥着关键作用,包括诸如新闻推送语音和文本翻译以及照片和实时视频分类的排名等服务。Facebook在这些服务中用到了各种各样的机器学习算法,包括支持向量机,梯度boosted决策树和许多类型的神经网络。本文将介绍Facebook的数据中心架构支持机器学习需求的几个重要层面。其架构包括了内部的“ML-as-a-Service”流,开源机器学习框架,和分布式训练算法。从硬件角度来看,Facebook利用了大量的CPU和GPU平台来训练模型,以便在所需的服务延迟时间内支持模型的训练频率。对于机器学习推理过程,Facebook主要依靠CPU来处理所有主要的服务,而其中神经网络排名服务(比如新闻推送)占据着所有计算负载的大头。Facebook所存储的海量数据中,有一大部分要流经机器学习管道,并且为了提高模型质量,这一部分的数据量还在随着时间推移不断增加。提供机器学习服务所需的大量数据成为了Facebook的数据中心将要在全球规模上面临的挑战。目前已有的可被用来向模型高效地提供数据的技术有,数据反馈和训练的解耦操作,数据/计算协同定位和网络优化。与此同时,Facebook公司这样大的计算和数据规模自身还带来了一个独特的机会。在每天的负载周期内,非高峰期都会空闲出大量可以用来进行分布式训练算法的CPU。Facebook的计算集群(fleet)涉及到数十个数据中心,这样大的规模还提供了一种容灾能力。及时交付新的机器学习模型对于Facebook业务的运营是非常重要的,为了保证这一点,容灾规划也至关重要。展望未来,Facebook希望看到其现有的和新的服务中的机器学习使用频率快速增长。当然,这种增长也将为负责这些服务架构的团队在全球规模的拓展性上带来更加严峻的挑战。尽管在现有平台上优化基础架构对公司是一个重大的机遇,但我们仍然在积极评估和摸索新的硬件解决方案,同时保持对于算法创新的关注。本文(Facebook对机器学习的看法)的主要内容包括:机器学习正在被广泛应用在Facebook几乎所有的服务,而计算机视觉只占资源需求的一小部分。Facebook所需的大量机器学习算法极其繁杂,包括但不限于神经网络我们的机器学习管道正在处理海量的数据,而这会带来计算节点之外的工程和效率方面的挑战。Facebook目前的推理过程主要依靠CPU,训练过程则是同时依靠CPU和GPU。但是从性能功耗比的角度来看,应当不断对新的硬件解决方案进行摸索和评估。全球用户用来使用Facebook的设备每天都可达数亿台,而这会就会提供大量可以用于机器学习任务的机器,例如用来进行大规模的分布式训练。Facebook的机器学习机器学习(ML)是指利用一系列输入来建立一个可调模型,并利用该模型创建一种表示,预测或其他形式的有用信号的应用实例。图1. Facebook的机器学习流程和架构示例图1所示的流程由以下步骤组成,交替执行:建立模型的训练阶段。这个阶段通常离线运行。在应用中运行训练模型的推理阶段,并进行(一组)实时预测。这个阶段是在线执行的。模型进行训练的频率要比推理少得多——推理的时间规模虽然在不断变化,但一般在几天左右。训练也需要相当长的时间来完成,通常是几个小时或几天。同时,根据产品实际需求不同,在线推理阶段每天可能运行达数十万次,而且一般需要实时进行。在某些情况下,特别是对于推荐系统,还需要以这样连续的方式在线进行额外的训练。在Facebook,机器学习的一个显著特征就是有可用于模型训练的海量数据。这个数据的规模会带来很多涉及到整个机器学习架构的影响。使用机器学习的主要服务消息推送消息推送排名算法能够使用户在每次访问Facebook时,最先看到对他们来讲最重要的事情。一般模型会通过训练来确定影响内容排序的各种用户和环境因素。之后,当用户访问Facebook时,该模型会从数千个候选中生成一个最佳推送,它是一个图像和其他内容的个性化集合,以及所选内容的最佳排序。广告广告系统利用机器学习来确定向特定用户显示什么样的广告。通过对广告模型进行训练,我们可以了解用户特征,用户上下文,以前的互动和广告属性,进而学习预测用户在网站上最可能点击的广告。之后,当用户访问Facebook时,我们将输入传递进训练好的模型运行,就能立马确定要显示哪些广告。搜索搜索会针对各种垂直类型(例如,视频,照片,人物,活动等)启动一系列特定的子搜索进程。分类器层在各类垂直类型的搜索之前运行,以预测要搜索的是垂直类型中的哪一个,否则这样的垂直类型搜索将是无效的。分类器本身和各种垂直搜索都包含一个训练的离线阶段,和一个运行模型并执行分类和搜索功能的在线阶段。SigmaSigma是一个分类和异常检测通用框架,用于监测各种内部应用,包括站点的完整性,垃圾邮件检测,支付,注册,未经授权的员工访问以及事件推荐。Sigma包含了在生产中每天都要运行的数百个不同的模型,并且每个模型都会被训练来检测异常或更一般地分类内容。LumosLumos能够从图像及其内容中提取出高级属性和映射关系,使算法能够自动理解它们。这些数据可以用作其他产品和服务的输入,比如通过文本的形式。FacerFacer是Facebook的人脸检测和识别框架。给定一张图像,它首先会寻找该图像中所有的人脸。然后通过运行针对特定用户的人脸识别算法,来确定图中的人脸是否是该用户的好友。Facebook通过该服务为用户推荐想要在照片中标记的好友。语言翻译语言翻译是涉及Facebook内容的国际化交流的服务。Facebook支持超过45种语言之间的源语言或目标语言翻译,这意味着Facebook支持2000多个翻译方向,比如英语到西班牙语,阿拉伯语到英语。通过这2000多个翻译通道,Facebook每天提供4.5B字的翻译服务,通过翻译用户的消息推送,Facebook每天可为全球6亿人减轻语言障碍。目前,每种语言对方向都有其自己的模型,但是我们也正在考虑多语言模型[6]。语音识别语音识别是将音频流转换成文本的服务。它可以为视频自动填补字幕。目前,大部分流媒体都是英文的,但在未来其他语言的识别也将得到支持。另外,非语言的音频文件也可以用类似的系统(更简单的模型)来检测。除了上面提到的主要产品之外,还有更多的长尾服务也利用了各种形式的机器学习。 Facebook产品和服务的长尾数量达数百个。机器学习模型所有基于机器学习的服务都使用“特征”(或输入)来产生量化的输出。Facebook使用的机器学习算法包括Logistic回归(LR),支持向量机(SVM),梯度提升决策树(GBDT)和深度神经网络(DNN)。LR和SVM在训练和预测方面非常有效。GBDT可以通过增加计算资源来提高准确性。DNN是最具表达力的,能够提供最高的准确性,但利用的资源也是最多的(在计算量上,至少比LR和SVM等线性模型高出一个数量级)。这三种模型的自由参数都在变得越来越多,必须通过使用带标签的输入示例来优化预测的准确性。在深度神经网络中,有三类经常使用的网络:多层感知器(MLP),卷积神经网络(CNN)和递归神经网络(RNN / LSTM)。MLP网络通常运行在结构化输入特征(通常是排名)上,RNN / LSTM网络一般用来处理时域的数据,即用作序列处理器(通常是语言处理),相对的CNNs则是一种处理用来空间数据的工具(通常是图像处理)。表I显示了这些机器学习模型类型和产品/服务之间的映射关系。表1 利用机器学习算法的产品或服务Facebook中的ML-as-a-Service为了简化在产品中应用机器学习的任务,我们构建了一些内部平台和工具包,包括FBLearner,Caffe2和PyTorch。FBLearner是三种工具(FBLearner Feature Store,FBLearner Flow,FBLearner Predictor)的套装,其中每种工具分别负责机器学习管道上不同的部分。正如前面图1显示的那样,它利用了一种内部作业调度程序在GPU和CPU的共享资源池上分配资源和调度作业。Facebook大多数机器学习模型的训练过程都是在FBLearner平台上进行的。这些工具和平台被设计来帮助机器学习工程师提高效率,从而能够专注于算法创新。FBLearner Feature Store。任何机器学习建模任务的起点是收集和生成特征。 FBLearner Feature Store本质上是一系列特征生成器的目录,其特征生成器可以用于训练和实时预测,当然它也可以作为多个团队可以用来共享和寻找特征的公共空间(market place)。这样以个特征列表对于刚开始使用机器学习的团队来说是一个很好的平台,同时也有助于在现有模型中应用新特征。FBLearner Flow是Facebook用于训练模型的机器学习平台。Flow是一个管道管理系统,它会执行一个可以描述模型训练和/或评估所需步骤及其所需资源的工作流程(workflow)。这个工作流程由离散单元或操作符(operators)构成,每个单元都有输入和输出。操作符之间的连接会通过跟踪一个操作符到下一个操作符的数据流自动推理,Flow则通过处理调度和资源管理来执行工作流程。Flow还拥有一个可以用于实验管理的工具和一个简单的用户界面,这个界面可以跟踪每个workflow或实验生成的所有构件和指标,从而方便对比和管理这些实验。FBLearner Predictor是Facebook内部的推理引擎,它可以使用在Flow中训练的模型来提供实时的预测。Predictor可以用作多租户服务,也可以用作集成在特定产品的后端服务中的库。Facebook的很多产品团队都在使用Predictor,而其中许多团队都需要低延迟解决方案。Flow和Predictor之间的直接集成还有助于运行在线的实验以及在生产中管理多个版本的模型。深度学习框架我们在Facebook上利用了两种截然不同的协同框架来进行深度学习:针对研究优化的PyTorch和针对生产优化的Caffe2。Caffe2是Facebook的内部生产框架,它用于训练和部署大规模的机器学习模型。Caffe2专注于产品所需的几个关键特性:性能,跨平台支持和基本的机器学习算法,如卷积神经网络(CNN),递归神经网络(RNN)和多层感知器(MLP)。这些网络都具有稀疏或密集的连接以及高达数百亿的参数。该框架的设计采用模块化方法,在所有后端实现(CPU,GPU和加速器)之间共享统一的图表示。为了在不同平台上实现最佳的运行时间,Caffe2还抽象了包括cuDNN,MKL和Meta在内的第三方库。PyTorch是Facebook在AI研究领域的首选框架。它的前端注重灵活性、调试以及动态神经网络,能够快速进行实验。由于依赖于Python来执行,它并没有针对生产和移动端部署进行优化。当研究项目产生了有价值的结果时,模型就需要转移到生产上。过去,在生产环境中,我们通过使用其他框架重写产品环境的训练管道来完成模型转移。最近Facebook开始构建ONNX工具链来简化这个转移过程。比如,动态神经网络虽然被用于尖端的人工智能研究,但这些模型需要更长的时间才能被应用于产品中。通过解耦框架,我们避免了的为满足性能而设计更复杂的执行引擎(比如Caffe2)的需求。此外,相比模型速度,研究人员在进行研究时更看重其灵活性。举个栗子,在模型探索阶段,性能下降30%是可以容忍的,尤其是在它具有易测验和模型可视化的优点时。但是相同的方法并不适合于生产。这种取舍原则在PyTorch和Caffe2的框架设计中也可以看到,PyTorch提供了良好的默认参数和合理的性能,而Caffe2可以选择使用异步图执行,量化权重和多个专用后端等特性来达到最佳性能。虽然FBLearner平台本身不限制使用什么框架,无论是Caffe2,TensorFlow,PyTorch还是其他的框架都可以,但我们的AI软件平台(AI Software Platform)团队为了让FBLearner能够很好地与Caffe2集成还是进行了特定优化。总的来说,分离研究和生产框架(分别是PyTorch和Caffe2)使我们能够在两边灵活运作,减少约束数量的同时还能增加新特性。ONNX. 深度学习工具生态系统在整个行业还处于初级阶段。 对于不同的问题子集,不同的工具有着不同的优势,并且在灵活性,性能和支持平台方面有着不同的折衷,这就跟我们之前对PyTorch和Caffe2所描述的权衡一样。 因此,在不同的框架或平台之间交换训练模型的需求很大。 为了弥补这个缺陷,2017年末,Facebook与几个合作伙伴共同推出了开放式神经网络交换(Open Neural Network Exchange , ONNX)。ONNX是一种以标准方式表示深度学习模型的格式,以便在不同的框架和供应商优化库之间实现互操作。同时,它能满足在不同的框架或平台之间交换训练好的模型的需求。ONNX被设计为一种开放的规范,允许框架作者和硬件供应商为其做出贡献,并拥有框架和库之间的各种转换器。Facebook正在努力使ONNX成为所有这些工具之间的协作伙伴,而不是一种具有排他性的官方标准。在Facebook内部,ONNX是我们将研究模型从PyTorch环境转移到Caffe2中的高性能生产环境的主要手段,它可以实现对模型的自动捕捉和固定部分的转换。在Facebook内部,ONNX是我们将研究模型从PyTorch环境转移到Caffe2中的高性能生产环境的主要手段。 ONNX提供了自动捕捉和转换模型的静态部分的能力。 我们有一个额外的工具链,通过将它们映射到Caffe2中的控制流原函数或者以C ++作为自定义操作符重新实现它们,会有助于将模型从Python转移到动态图。机器学习的资源需求鉴于机器学习在训练和推理(inference)的阶段的资源要求、频率和持续时长不同,我们将分别讨论这两个阶段的细节和资源应用。Facebook硬件资源概况Facebook的基础架构部门(Facebook Infrastructure)很早之前就开始为主要软件服务构建的高效平台,包括针对每种主要工作负载的资源要求定制的服务器、存储以及网络支持。图2 基于CPU的计算服务器。单插槽服务器底座上有4个Monolake服务器卡,双插槽服务器底座还一个双插槽服务器,因此在2U机箱中共有三个双插槽服务器。所以在2U形式的组合中共有12个服务器。当前Facebook提供约八种主要的计算和存储架构,对应八种主要服务。这些主要架构类型足以满足Facebook主要服务的资源要求。例如,图2中展示了一个可以容纳三个计算Sleds模块的2U机架,这些模块可支持两种服务器类型。其中一种Sled模块是单插槽CPU服务器(1xCPU),多用于Web层——一种主要看重吞吐量的无状态服务,因此可以使用能效更高的CPU(Broadwell-D处理器);它的DRAM(32GB)以及主板硬盘或闪存较少。另一种Sled模块是较大的双插槽CPU服务器(2x高功率Broadwell-EP或Skylake SP CPU),它配有大量的DRAM ,常用于涉及大量计算和存储的服务。图3. 搭载8个GPU的Big Basin GPU服务器(3U机架)由于我们训练的神经网络越来越大,并且越来越深,我们开发出了Big Basin GPU服务器(如图3所示),这是我们2017年最新的GPU服务器。最初的Big Basin GPU服务器配置了八个互相连接的NVIDIA Tesla P100 GPU加速器,它使用NVIDIA NVLink形成了一个八CPU混合立方网格,后来,这种设计经过改进之后又应用到了V100 GPU上。Big Basin是早前的Big Sur GPU的继承者,后者是Facebook数据中心首个广泛应用的高性能AI计算平台,用于支持于2015年开发并通过开放计算项目(Open Compute Project)发布的NVIDIA M40 GPU。与Big Sur相比,V100 Big Basin每瓦电可实现的性能更高,这得益于单精度浮点运算单元——每个GPU的运算速度从7 teraflops(每秒万亿次浮点运算)增加到了15.7 teraflops,以及可提供900GB/s的带宽的高带宽显存(HBM2)。这种新的架构还使得半精度运算的速度快了一倍,进一步提高了运算吞吐量。由于Big Basin的运算吞吐量更大,而且显存也从12 GB增加到了16 GB,因此它可以用来训练比先前模型大30%的模型。高带宽NVLink互连GPU通信还强化了分布式训练。在使用ResNet-50图像分类模型进行的测试中,Big Basin的运算吞吐量比Big Sur要高出300%,借助它我们可以以更快的速度训练比以往更复杂的模型。Facebook通过开放计算项目(Open Compute Project)公布了所有这些计算服务器的设计以及几种存储平台。离线训练的资源需求当前,不同的产品会使用不同的计算资源来完成各自的离线训练步骤。有些产品(例如Lumos)在GPU上完成所有的训练。其他产品(例如Sigama)则在双插槽 CPU计算服务器完成所有的训练。诸如Facer这样的产品采用双阶段训练流程,先在GPU上以很小的频率(几个月一次)队通用的面部检测和识别模型进行训练,然后在数千个1xCPU服务器上以很高的频率对每个用户的模型进行特定训练。在本部分,我们将围绕机器学习训练平台、训练频率和持续时长,具体介绍多种服务的细节,并在表II中进行了总结。另外,我们还讨论了数据集的趋势以及这些趋势对计算、内存、存储和网络架构的意义。计算类型和相对数据来源的位置。离线训练既可以在CPU上完成,也可以在GPU上完成,这取决于服务本身。虽然在多数情况下,在GPU上训练出的模型在性能上要比在CPU上训练的模型好,但是CPU强大的现成运算能力使得它成为了一个非常有用的平台。这一点在每天的非高峰期中尤为明显,因为在这期间CPU资源本来就无法得到利用,后面的图4会对此进行说明。下面我们给出了服务和计算资源训练模型的对应关系:在GPU上训练模型的服务: Lumos、语音识别、语言翻译在CPU上训练模型的服务:News Feed、Sigma在GPU和CPU上训练模型的服务:Facer (在GPU上每几年训练一次的通用模型,此类模型较为稳定;在1xCPU上训练的用户特定的模型,此类模型可以用于处理新图像数据)、搜索(利用多个独立的垂直搜索引擎,使用可以进行预测的分类器启动最合适的垂直搜索引擎)。目前,GPU主要被用于离线训练,而不是向用户提供实时数据。因为大多数GPU架构都针对运算吞吐量进行了优化,以克服延迟劣势。同时由于训练过程严重依赖从大型数据生成库中获取的数据,考虑到性能和带宽方面的原因,GPU必须靠近数据来源。由于训练模型所使用的数据量增长的相当快,GPU是否靠近数据来源变得越来越重要。内存、存储和网络:从内存储器容量的角度看,CPU和GPU平台都能为训练提供充足的存储容量。即使对于Facer这样的应用,也可以在1xCPU上用32GB RAM训练用户特定的SVM模型。如果可以尽可能地利用高效平台以及多余的存储容量,则平台的总体训练效率会非常优秀。表II 不同服务的离线训练的频率、持续时长和资源机器学习系统依赖于使用实例数据的训练。Facebook 使用了机器学习数据管道中的大量数据。这使得计算资源趋向于靠近数据库。随着时间的推移,大多数服务会显示出利用累积的用户数据的趋势,这将导致这些服务更加依赖Facebook的其他服务,并且需要更大的网络带宽来获取数据。因此,只有在数据源所在地或附近部署巨大的存储,以便从偏远的区域大规模转移数据,从而避免为了等待获取更多样本数据而关停训练管道。在部署训练机器的位置时,我们也可以使用这种方法来避免训练机群给附近的存储资源造成过大的压力。不同的服务在离线训练期间使用的数据量有很大的差别。几乎所有服务的训练数据集都呈现出持续增长甚至大幅增长的趋势。例如,有些服务在ROI降低之前会使用数百万行数据,其他服务则使用数百亿行数据(100多TB),并且只受到资源的限制。 扩展(Scaling)考虑和分布式训练:训练神经网络的过程包含使用随机梯度下降法(SGD)对参数权重进行优化。这种方法用于拟合神经网络,通过评价标记实例的小子集(即“batch” 或“mini-batch”)来迭代更新权重。在数据并行中,网络会生成多个模型副本(并行实例),以并行的处理多批数据。当使用一台机器训练模型时,模型越大或更深都会带来更好的训练效果,准确度也会更高,但是训练此类模型往往需要处理更多的样本。当使用一台机器进行训练时,我们可以通过增加模型副本的数量并在多个GPU上执行数据并行,来最大化训练效果。当训练所需的数据量随时间增加,硬件限制会导致总体训练延迟和收敛时间增加。不过,我们可以使用分布式训练来克服这些硬件限制,减少延迟。这个研究领域在Facebook和整个AI研究界相当热门。一种普遍的假设是,在不同机器上实现数据并行需要使用一种专门的互连机制。但是,在我们对分布式训练的研究中,我们发现基于以太网(Ethernet)的网络就可以提供近似线性的扩展能力。能否实现近似线性的扩展,与模型的大小和网络带宽有密切的关系。如果网络带宽太小,执行参数同步所花的时间比执行梯度计算所花的时间还多,在不同机器上进行数据并行所带来的优势也会大打折扣。使用50G的以太网NIC,我们可以用Big Basin服务器扩展视觉模型的训练,而且机器间的同步完全不会造成问题。在所有情况下,更新都需要使用同步(每个副本都看到相同状态),一致性(每个副本生成正确更新)和性能(子线性缩放)的技术来与其他副本共享,这可能会影响训练质量。 例如,翻译服务目前就不能在不降低模型质量的情况下进行大批量的小批量(mini-batches)训练。相反,如果使用特定的超参数设置,我们就可以在非常大的mini-batch数据集上训练图像分类模型,并且可以扩展到256个以上的GPU上。实验证明,在Facebook的某个大型服务中,在5倍的机器上执行数据并行可以实现4倍的训练效率(例如:训练一组训练时间超过4天的模型,以前总共可以训练100个不同模型的机器集群现在每天只能训练同样的20个模型,训练效率降低了20%,但是潜在的工程进度等待时间从4天减少到了1天)。如果模型变得超级大,这时候就可以使用并行训练,对模型的层进行分组和分布,以优化训练效率,各机器间可以传递激活单元。优化可能与网络带宽、延迟或平衡内部机器限制有关。这会增加模型的端对端延迟,因此,每一时步(time step)内原始性能的增强通常与步长(step)质量的下降有关。这可能会进一步降低模型在每个步长的准确度。各步长准确度的下降最终会累积起来,这样我们就可以得出并行处理的最佳步长数量。DNN模型本身的设计使得它只能在一台机器上运行,在推理阶段,在机器间分割模型图通常会导致机器与机器进行大量的沟通。但是Facebook的主要服务会不断地权衡扩展模型的利与弊。这些考虑可以决定网络容量需求的变化。表 III 在线推理服务的资源要求在线推理的资源需求在完成离线训练之后的线推理步骤中,我们需要将模型载入到机器中,使用实时输入运行模型来生成网站流量的实时结果。接下来我们将讨论,一种实际应用中的在线推理模型——广告排名模型。这种模型可以筛选成千上万条广告,在消息推送中显示排在1至5名的广告。这个过程是通过对依次减小的广告子集进行逐步复杂的排名运算循环(passes)来实现的。每一轮运算都会用到类似于多层感知模型(MLP)的模型,这种模型包含稀疏嵌入层,每一轮运算都会缩小广告的数量。稀疏嵌入层需要大量的内存,因此当进行到靠后的运算时,模型的超参数数量更多,它将在独立于MLP运算轮的一个服务器上运行。从计算的角度上看,绝大多数在线推理都是在大量1xCPU(单插槽)或2xCPU(双插槽)上运行的。由于1xCPU对Facebook的服务而言性能更高,而且性价比更高,因此Facebook提倡尽可能使用1xCPU服务器训练模型。随着高性能移动硬件的诞生,Facebook甚至可以在用户的移动设备上直接运行某些模型,来改进延迟和降低通信成本。但是,某些需要大量计算和内存资源的服务仍然需要使用2xCPU才能实现最佳性能。不同的产品在得出在线推理的结果时拥有不同的延迟要求。在某些情况下,得出的数据可能“十分优秀” ,也可能会在向用户返回初步快速评估后被重新输入到模型中。例如,在某些情况中将某个内容分类为合格是可以接受的,但是当运行更加复杂的模型时这个初步的分类结果就会被推翻。广告排名和消息推送之类的模型配置有稳定的SLA,可以向用户推送合适的内容。这些SLA决定着模型的复杂性和依赖性,因此如果拥有更加强大的计算能力,我们就可以训练出更加先进的模型。机器学习数据计算除了资源需求外,在数据中心部署机器学习时还需要考虑一些重要的因素,包括对重要数据的需求以及面对自然灾害的可靠性。从获取数据到模型Facebook公司的许多机器学习模型,成功的主要因素就是广泛而高质量的可用数据。快速处理并将这些数据提供给机器学习模型的能力能够确保我们部署快速有效的离线训练。对于复杂的机器学习应用程序,如广告和排名,每个训练任务所需的数据量都超过数百TB大小。此外,复杂的预处理逻辑的使用能确保数据被清理并归一化,以便高效地迁移和更轻松地学习。这些操作对资源的要求非常高,特别对存储量,网络和CPU的需求。作为一个通用的解决方案,我们尝试对训练工作量中的数据进行解耦。这两个工作量都有非常显著的特点。一方面,它非常复杂,具有临时的,依赖业务性的,且变化快等特点。另一方面,训练工作量通常是固定的(例如GEMM),稳定的(核心业务相对较少),高度优化,且更偏爱于“干净”的环境下工作(例如,独占高速缓存使用和最小线程争夺)。为了优化这两者,我们在物理上对不同的机器的不同工作负载进行隔离。数据处理机器,又名“readers”,从存储器中读取数据,处理和压缩它们,然后将结果反馈给一个叫做“trainers”的训练机器。另一方面,trainers只专注于快速有效地执行任务。readers和trainers可以分布以便提供更灵活性和可扩展性的应用。此外,我们还优化了不同工作负荷的机器配置。另一个重要的优化指标是网络使用。训练过程产生的数据流量非常重要的,并且有时候会突然产生。如果没有智能化处理的话,这很容易就会导致网络设备的饱和,甚至干扰到其他服务。为了解决这些问题,我们采用压缩优化,调度算法,数据/计算布局等等操作。利用规模作为一家为用户提供服务的全球性公司,Facebook必须保持大量服务器的设计能够满足在任何时间段内的峰值工作负载。如图所示,由于用户活动的变化取决于日常负荷以及特殊事件(例如地区节假日)期间的峰值,因此大量的服务器在特定的时间段内通常是闲置的。这就释放了非高峰时段内大量可用的计算资源。利用这些可能的异构资源,以弹性方式合理分配给各种任务。这是Facebook目前正努力探索的一大机会。对于机器学习应用程序,这提供了将可扩展的分布式训练机制的优势应用到大量的异构资源(例如具有不同RAM分配的CPU和GPU平台)的机会。但是,这也会带来一些挑战。在这些低利用率的时期,大量可用的计算资源将从根本上导致分布式训练方法的不同。调度程序首先必须正确地平衡跨越异构硬件的负载,这样主机就不必为了同步性而等待其他进程的执行。当训练跨越多个主机时,调度程序还必须要考虑网络拓扑结构和同步所需的成本。如果处理不当,机架内或机架间同步所产生的流量可能会很大,这将极大地降低训练的速度和质量。
01-19
2018
Java 领域的五大发展预测,新的发布计划将推动创新
IBM 杰出工程师兼 Java 首席技术官 John Duimovich 近日对 2018 年 Java 领域做了五大预测,预测内容如下:预测 1:Eclipse 将变得更加重要随着 EE4J 和 MicroProfile 等关键项目的开展,Eclipse 基金会将在 2018 年变得更加重要。随着开放社区越来越多地参与这些重要项目和其他与 Java 相关的项目,寻求快速创新。 今年,开发人员将更加关注 Eclipse 基金会。预测 2:加速与容器的融合作为简化开发和管理的工作的一部分,容器和运行时将更加紧密耦合,共同优化,以实现 Java 应用程序的无缝管理和配置。Java 结构和容器之间的一致的内存管理和更容易的连接将被保留下来,以便开发人员可以利用容器和 Java 运行时的优点,本质上,这是另一种形式的容器。预测 3:Kotlin 将成为热门编程语言Kotlin 有望成为编程界的一支主力军。 Kotlin的 简洁的语法和与 Java 的互操作性使它广受开发者的欢迎。 现在,它在 Android 上有了一流的支持,必将推动其在手机上的使用。 在 2018 年它将获得更大的发展空间。预测 4:新的版本发布计划将推动创新Java 新的发布计划意味着,今年将发布 Java 10 和 Java 11 两个版本。频繁的更新意味着,可以更快引入新的功能,更好地解决问题。大型组织可能会等待长期支持版的发布,现在他们有了清晰的线路图。社区支持可以围绕临时版的流行趋势展开。预测 5:无服务器将带来重大的 Java 重构无服务器平台的需求正在增长 - 最初是作为消费模型来驱动的,但现在正在从简单的事件编程模型扩展到基于复合流的系统。 随着云开发人员将重点转移到应用程序,而不必担心服务器,这种创新将继续下去。 这意味着 Java 运行时将需要进行优化和重构,以适应无服务器的世界。